□记者 毛玺玺 通讯员 王乐淇

本报讯 “现在叫声少多了，终于能睡个好觉了！”8月15日，居民王女士对回访市12345民呼必应热线的新华区光明路街道纪工委书记王辉说。

王女士家住光明路街道新程街社区安装处小区，日前，她拨打市12345民呼必应热线，反映邻居养犬每天叫声频繁，影响到自己的日常生活。接到市热线办转办件后，新程街社区书记武晓娜及网格员立即前往反映人邻居家中查看情况，并耐心地讲解养狗的相关政策法规。经过劝导，狗主人对自家给邻居造成的困扰深表歉意，保证以后严加看管、规范养犬。同时，该社区采取入户宣传的方式引导小区居民依法依规，文明养犬。

“能解‘小事’，才能办好实事，街道将持续全力以赴解决好群众的操心事、烦心事，解锁民呼必应的正确打开方式。”该街道党工委书记赵文婷说。