□记者 李霞

本报讯 7月10日至7月17日，本报热线电话与微信公众号接到60余条市民和微友的咨询或诉求，主要集中在路上窨井盖损坏和护栏缺失两个方面。

道路窨井盖破损

7月16日，市民张女士向本报记者反映，市区长虹路东段天河盛世小区北墙外的马路上有一个窨井盖破损严重，存在安全隐患。

17日上午，记者来到此处，该窨井盖位于马路北侧，水泥井盖表面损坏严重，已碎成多块。窨井深约1米，内堆有黑色的淤泥。据负责该路段卫生的清洁工介绍，这处窨井盖坏了有三四天了，一直没见有人来修，不少经过这里的车辆都避开绕行。附近一居民称，7月16日傍晚他出来散步时，看到一名骑电动车的中年女士经过窨井盖时，连车带人摔倒在地。

记者随后与新华区城管执法局一王姓工作人员取得联系，她详细地登记了破损窨井盖所在的位置，表示会将此事向领导汇报，尽快派人到现场查看并处理。

缺失护栏该谁管

7月15日，市民李先生向本报反映，市区黄河路与李苗路交叉口东南角有一段护栏缺失，存在安全隐患，希望有关部门及时修复更换。

17日中午11点多，记者在现场看到这段缺失的护栏长约两米，护栏下面的石质基座上所铺的地砖也多处破损。护栏一侧是人行道，另一侧为长满杂草的斜坡荒地，与地面有两米多高的落差。据附近一居民介绍，护栏缺失已经有半个多月了，相邻的护栏也不断向外倾斜，存在安全隐患。平时她都是抱着孩子经过，生怕孩子不小心掉下去。她建议相关部门尽快对此处护栏进行维修，防患于未然。

针对护栏缺失的情况，记者与湛河区住建局一张姓工作人员取得联系，张女士回复称，此处护栏应该归交通部门管，不在他们的管辖范围。

记者与市交通局建管科一刘姓工作人员取得联系，她说会向领导汇报，看是否归他们管理。随后，刘女士给本报回复称，此护栏也不归他们管理，建议记者与城管部门联系。

另据湛河区城管执法局一周姓工作人员介绍，据她了解，此处护栏也不属于他们的管辖范围。

最近一周来，本报热线还接到市民刘先生反映市区开源路与黄河路交叉口以南的道路目前已经修好，也新装了路灯，但不知路灯何时才能亮；市民王女士反映，市区光明路与建设路交叉口东北角安全岛附近路面不平，建议有关部门修整一下，本报记者已向相关部门反映，目前正在协调中。