本报讯 6月22日，叶县的李先生来到农行叶县一里桥支行，如愿取到了一笔存放了22年的存款。“都说银行办事慢，没想到农行说到做到，端午节让我拿到了我以为都不可能取出来的钱，还是农行与农民一家亲。”李先生说。

原来，6月19日，来自叶县龙泉乡雷岗村的李先生拿着一本皱巴巴的老存折来到叶县一里桥支行，要求支取他母亲的存款。年轻的工作人员没见过这样的老存折，一时不知如何办理，急忙喊来内勤行长王宝成，王宝成拿过存折，又核对了李先生母亲的身份证，发现存折上的名字与身份证上的不一致，便询问李先生缘由。李先生表示其母亲改过名字，又拿出户口簿，但户口簿上的曾用名与存折上的名字仍然不一致。李先生有些着急，王宝成急忙安抚：“您给我们两天时间，我们查查开户时的档案，查清楚后跟您联系，保证端午节前给您答复。”

送走李先生，王宝成拨通了该行档案管理人员的电话，讲述了李先生母亲的基本情况。该行档案管理人员经过认真梳理，发现22年间，该行经历了多次机构改革，当年的龙泉营业所撤并到仙台镇营业所，仙台镇营业所又撤并到一里桥营业所，档案资料有上千本。

两人经过一天的查找，第二天终于找到了当时的开户资料，原来当时村委会为了给村民发放补贴款，为每名村民批量开立了银行账户，但是村委会提供的清单中该客户的名字填写错误，因此出现了开头的一幕。

事情查清楚后，已是6月20日晚上7点多，王宝成赶紧拨通李先生电话，讲明事情原委，请李先生前来办理。端午节当天，李先生如愿取到了这笔“沉睡”了22年的存款，该行耐心细致的服务赢得了李先生及家人的认可。 （张渊峰 王宇飞）