本报讯 近日，市民王女士将一面锦旗送至华夏人寿平顶山中支，对该公司高效快速的理赔和真诚暖心的服务表示感谢。

据悉，2019年10月，王女士为其家人投保华夏人寿某款重大疾病保险，保额20万元，附加医疗险。2021年5月，被保险人下楼梯时不慎摔倒，出现头疼和意识障碍，被医院确诊为创伤性颅脑损伤。公司依约给付保险金10万元及住院医疗保险金30641.21元，并豁免重疾保险的续期保费94320元，且合同继续有效。2022年12月至2023年2月，被保险人又因癫痫在河南省人民医院住院治疗两次，该公司再次快速赔付保险金10.69万元，为其后续治疗提供了一份坚实保障。

经过两次理赔，王女士对该公司的热情服务和高效理赔表示肯定，遂专程来到公司送锦旗表谢意。

（魏巍 朱梦楠）