近两年,新市民成为社会关注度较高的群体,也是保险业关注的焦点。我市新市民保险产品配套情况如何?新市民为自己配置商业保险了吗?笔者带您一起了解。
购买商业保险积极性不高
收入、工作不稳定是主因
新市民主要是指因本人创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇居住,未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体,包括但不限于进城务工人员、新就业大中专毕业生等。
“每月跑外卖挣4000多元,扣除房租、水电费、日常花销就剩2000多元了,给父母一部分,自己再少存点,买商业保险的事儿暂时没考虑。”4月20日,当被问及为何不给自己配置商业保险时,刚来平工作半年的26岁外卖小哥余伟波说,收入有限暂没考虑,不过公司给每个骑手买有意外险。
连日来,笔者调查十多名外地来平工作的快递员、餐饮服务员、建筑工人及个体商户了解到,不少新市民的保险保障往往不齐全或者保障程度较低,有的甚至从未考虑过配置商业保险。其中,收入、工作不稳定是主要原因。
“新市民群体融入城市时间较短,普遍呈现出流动性大、收入不稳定等特点,加上大多数人保险意识不强,参与商业保险的积极性较低。”我市一险企客户经理郑女士告诉笔者。
险企细分群体需求
持续探索对口产品
我市保险业在积极做好新市民金融服务的同时,也在持续加大产品宣传与探索,从医疗健康、就业创业、住房安居等多个角度提供保障。尽管多数险企提供给新市民的保险产品与其他产品有重合之处,但也有险企致力于细分群体需求,提供更为精准的保险服务和产品。
中国人寿平顶山分公司聚焦新市民群体较为集中的建筑行业,推出“国寿建筑工程”系列4款保险专属产品,提供涵盖施工现场和施工指定生活区的各类意外身故、意外伤残等保险保障。
“我们从2022年8月开始持续推进‘惠民保’事宜,目前一直在跟进中。”人保财险平顶山市分公司工作人员告诉笔者,该公司现有的“建工意外险”“团意险”“电动车保险”等产品都可以覆盖到新市民群体。
阳光产险平顶山中心支公司针对快递、家政、网约车司机等灵活就业人员工作特性,推出“企业安心”系列意外险、雇主责任险等产品;针对中小微企业、个体工商户的综合类保障保险“老板安心”产品组合,涵盖雇主责任、公共场所责任、食品安全责任、财产损失和营业中断等风险的全面保障。
保险意识待提升
新市民要理性投保
“目前,新市民群体对保险知识的认知度稍有不足,保障意识较为淡薄,让新市民了解保险、接受保险是行业持续关注的重要课题。”市保险行业协会相关负责人介绍,各保险机构在不断完善保险产品的同时,以每年“3·15”国际消费者权益日、“7·8”全国保险公众宣传日等活动为契机,积极开展有新意、有特色、有温度、有成效的宣传教育活动,逐步提升新市民群体的保险服务满意度和风险意识。
关于新市民群体购买商业保险,业内人士建议遵循先保障后理财、先大人后小孩、先保额后保费的原则,选择有保险业务经营许可的合规经营机构以及适合的产品,投保前充分了解保险责任、责任免除、退保损失、风险提示等重要条款;履行如实告知义务,积极配合销售过程录音录像、回访等;投保后要核对投保信息、将保单告知家人、按期缴纳保费,通过正规途径维护自身合法权益,不轻信代理退保、代理维权等虚假承诺。 (朱梦楠)