□本报记者 高红侠 文/图

舒舒服服洗个澡，对于普通人来说很简单，但对于失能或半失能老人来说却是一种“奢望”。

国家卫健委发布的数据信息显示，截至2021年底，我国60岁及以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%。预计“十四五”时期，60岁及以上老年人口总量将突破3亿，进入中度老龄化阶段。随着老龄化程度的加深，失能和半失能老人将逐渐成为一个庞大的群体，咋让这些老人舒舒服服洗个澡，也成为实实在在的民生问题。

记者近日采访了解到，上门助浴服务正在鹰城悄然兴起。助浴师自带洗浴工具，上门提供洗头、洗澡、理发、剪指甲等“一条龙”服务，让这些老人重拾洗澡的幸福。

享受上门助浴 失能老人笑了

4月12日下午，记者跟随市区一家养老服务公司的助浴师李莹、郑三丽、王红霞等人走进市区劳动路失能老人吕桂英家。吕桂英今年93岁，四年前在家中意外摔倒导致右胯骨骨折，从此卧床不起。

“大妈，我先给您做个身体评估。”李莹上前轻声打招呼。看到李莹，躺在床上的吕桂英脸上露出了笑容。“俺妈听说你们又来给她洗澡，可高兴了！”吕桂英的儿媳妇师长云说。测血压、心率，量体温，结果显示老人身体各项指标正常，适合洗浴。李莹为老人评估的同时，郑三丽、王红霞组装好了带来的可拆卸浴缸，消毒、铺浴缸套、注水，一整套动作熟练又连贯。

“洗浴的水温控制在37至39摄氏度之间，接近人体温度，洗泡起来更舒适。”该公司负责人付晓乐说。

准备就绪，他们为老人盖上浴巾，用简易担架将老人放到升降浴床上，先舀一点水让老人试温。“大妈，水温怎么样？”“可以。”得到老人的回应，李莹和同事将升降浴床缓缓没入水中，开始给老人泡澡、洗头、进行全身深度清洁，三人分工协作、配合默契。在服务过程中，郑三丽不时询问老人水温是否适宜，适时往浴缸中注入热水，还和老人拉起了家常，老人笑容满面。

半个多小时的洗浴完成，她们把老人抬回床上，吹干头发，再次测量血压、体温等。“洗完浑身得劲儿，一会儿可以睡个好觉了。”吕桂英老人喃喃地说道。

“我妈没生病前特别爱干净。”师长云说，婆婆生病后，他们和哥嫂轮流照顾老人的生活起居，但洗澡却令他们头疼不已。婆婆双膝关节水肿不能弯曲，长期卧床后身子变得僵硬，他们只能隔一段时间为老人简单擦拭一下。有一年夏天，他们几个将老人抬到卫生间洗澡，既怕老人着凉，又怕她受伤，只能速战速决。“能让老人舒舒服服洗个澡成了我们的心病。”

今年3月底，她无意间了解到市区一家养老服务公司提供上门助浴服务，便迫不及待地预约了。“两周前洗过一次，这是第二次了。”师长云说，第一次洗完澡后，婆婆可高兴了。从那以后，只要老人不好好吃饭，她总是拿“好好吃饭就可以洗澡”来哄她。

家住汝州市杨楼镇叶庄村90岁的史大妈去年11月份因脑梗偏瘫，生病几个月，她就没有正儿八经地洗过一次澡。一个多月前，女儿为她预约了上门助浴服务。洗完澡老人特别开心。

除了清洁身体 还要维护老人的体面与尊严

有一些失能老人刚开始对助浴服务有抵触情绪，针对这种情况，助浴师会提前与老人或家属沟通，并为老人按摩、交流，慢慢让老人放松心情，放下戒备。付晓乐说，助浴师团队一般由三至四人组成，有男有女，各有分工。“洗澡由同性助浴师完成，并用浴巾遮盖身体。”

付晓乐表示，上门助浴时，他们时常会遇到有的老人因长期没有深度清洁身体出现异味。作为助浴师，他们往往会做到面不改色。“老人也有自尊心，即使他们躺在那里无法动弹，也不希望自己被嫌弃。”在他看来，除了为这些老人提供深度清洁身体的服务，维护他们的体面与尊严同等重要。

“让这些老人晚年生活更加体面、有尊严，这也是我创办公司的初衷。”付晓乐说，他家里也曾经有行动不便的高龄老人，自己深有体会，他只是想通过自己的努力为社会养老尽一分力量。

据了解，该公司自今年2月份正式运营以来，已为数十位失能或半失能老人提供上门助浴服务。

付晓乐表示，对很多失能和半失能老人来说，能舒舒服服地洗上一次热水澡是他们晚年生活中的一大乐事，助浴市场的需求会越来越大。“我期待通过全社会努力，能让更多的老人实现‘洗澡自由’。”