□记者 牛超
本报讯“从开源商贸城买的不锈钢蒸锅,使用没多久,锅底炸了,商家不干了”“2021年买的房子,图片与实际交房配置不一样”……随着3·15消费者权益日的临近,本报和您一起维权的热线电话4940000也于2月21日正式开通。开通两天来,已有不少消费者打来电话,诉说自己消费中遇到的烦恼。
市民王先生反映,2020年6月,他在网上与北京一教育科技公司签订合同,报名参加三级健康管理师培训考试,交费2580元。结果名没报上,公司也找不到了。
市民张女士反映,在矿工路与诚朴路交叉口一足疗店花2400元办卡,卡未消费完,店关门了。店家将客户资料转到矿工路与中兴路交叉口附近一足疗店。她前去消费了两次,被告知必须在这家店办卡才能继续消费。她认为不合理。
市民胡先生反映,市区光明路北段一小区7号楼墙体有裂缝,水流到地下室,把家里的木地板、书等全泡了。
维权热线开通两日来,共接到市民投诉20余条,其中以预付卡消费、网络诈骗为主。面对这些线索,记者正在筛选有价值的信息,并进行实地调查采访报道,积极寻找解决途径。
您在消费过程中,是否正在或者曾经遭遇过侵权?如果您有相关维权、曝光线索等,欢迎通过以下途径联系我们:1.发邮件至维权线索邮箱:wbrx4940000@163.com;2.拨打晚报热线电话4940000;3.关注平顶山晚报微信公众号,私信发送相关内容。