□记者 高红侠

本报讯 “春节前到现在，我们楼梯间的垃圾清理不及时。几天前，唯一的电梯也停运了，居民只好爬楼梯。”2月7日，家住常绿·桃花源小区1号楼的住户丁女士和刘女士向本报反映了此事。

丁女士说，她所住的这栋楼共有11层。三年前，市晟雅物业服务有限公司接管该小区至今。今年1月，她和邻居发现楼上的垃圾清理不及时，居民多次向物业公司及他们所属的湛河区九里山街道飞翔社区反映，但效果不太明显。无奈，春节期间，一些居民只好自己清理垃圾。几天前，整栋楼仅剩的一部电梯因故障无法使用。

“我们楼上还住着一些老人，真是太不方便了。”丁女士说。

2月7日上午，记者来到常绿·桃花源小区1号楼采访。这是一栋“筒子楼”，南北两侧均有住户。从1楼到11楼，每个楼层的楼梯间都放有垃圾桶，有的垃圾桶内有少量垃圾，有的垃圾桶已经爆桶，地上还流着污水。4楼和9楼的楼梯间，垃圾桶均已装满，桶旁的塑料袋、瓶子等堵住了一米多宽的楼道。

记者在6楼采访时遇到一位老人在楼道里锻炼身体。今年85岁的焦先生告诉记者，自己身体不错，以前每天都要乘电梯到楼下转转，电梯坏了以后，他就很少下楼了。

随后，记者来到设在该小区内的客户服务中心。市晟雅物业服务有限公司的一王姓负责人和保洁队长吴先生接受采访时说，该小区有住户1300多户，交物业费的住户不到300户，其中1号楼也有部分住户未交物业费。1号楼有3部电梯，东头的一部电梯在他们接管之前已经停用。西头的两部电梯其中一部半个多月前因故障停用，另一部近几天也坏了。

吴先生说，大多数居民长期不交物业费，他们公司入不敷出，工人已经停发半年多的工资。工人撤走，人手不足，导致垃圾清理不及时。公司费用紧张，他们无力向电梯维保公司支付维保金，故对方迟迟不来维修。他们了解到，一些居民未缴纳房屋维修基金，如果维修电梯想动用房屋维修基金也无从谈起。不过，接到居民反映后，他们已联系电梯维保公司，尽量查清楚电梯故障，再做打算。

“这个小区的物业公司目前处于瘫痪状态，我们正在积极协调。”飞翔社区党支部书记牛亚楠说，他们已联合九里山街道一起想办法。