□记者 吕占伟

本报讯 11月11日上午，市城乡一体化示范区金玉花园小区在供暖试压过程中突发状况：部分居民楼内的热力管道井漏水严重，造成6个单元的部分住户家中进水、家用电路跳闸，并导致公共区域3部电梯因进水发生故障而停运。目前，热力部门已介入。

人在家中坐 祸从“井”中来

11月12日上午，接到读者投诉后，记者来到金玉花园小区10号楼一单元采访。9楼东户邢女士正坐在家中发愁：由于入户门附近嵌入墙壁的家用配电箱进水，导致电路跳闸，她家照明和家用电器暂无法使用。

“11月11日上午是今年供暖注水试压的时间，11点左右，我在家中突然看到水顺着入户门附近的墙顶流进家用配电箱，接着家里就跳闸了。我和家人打开门一看，楼道内流了不少水，从楼梯上到10楼一看，楼道的热力管道井正哗哗哗地往外冒水。我赶紧回屋拿来小桶一桶一桶地接水，并给物业打电话。物业紧急中断了试压。”邢女士说。

随后，邢女士拿着手电筒带记者来到10楼楼道内的热力管道井，只见小门敞开着，井内两条热力管道中靠南的一条管道下部有明显的缺损。

“这段管子不知道啥时被截断了，管道里的水可能顺着墙壁渗到了我家配电箱位置，还有一部分漫出来通过楼梯流进了电梯间。”邢女士推测道。

同邢女士家遭遇相同，该单元2楼东户家中的配电箱也进了水，电路跳闸断电。

物业、热力部门已介入

11月13日上午，记者就此事采访了金玉花园小区物业负责人边勇增。他解释说，11月11日上午供暖试压突发状况后，物业和平顶山热力集团供热有限公司新城分公司相关负责人张经理及时对现场进行了查勘。

“事故的具体原因是在此次供热季之前，热力部门派人将长期无用热需求的业主用热管道部分截断，而在截断管道后，相关控制阀门未关闭，为此次试压冒水事故埋下了隐患。”边勇增还透露，热力部门当初来小区截断部分热力管道时，并未提前告知物业。

边勇增说，此次事故受损面涉及该小区6个单元约7户居民，公共区域内的3部电梯进水停运。事发后，物业已协调维保人员对故障电梯进行紧急维修，13日已全力保障10号楼1单元其中一部电梯正常运行，另一部由于泡水严重仍无法启用。

平顶山热力集团供热有限公司新城分公司相关负责人张经理说：“去年，我们对该小区一直未交供暖费的部分用户用热管道进行截断，以防止其‘窃热’。但工程结束后，由于排查疏忽，导致此次热力管道井漏水，对此深表歉意。我们将采取紧急措施，将目前出问题的热力管道维修好。”

张经理表示，对于部分业主屋内的受损部分，该公司将安排人员入户取证，待近日大面积供暖工作告一段落后，会妥善处理受损业主的合理诉求。