本报讯 近日,市民李女士给富德生命人寿平顶山中心支公司打去电话,再次对该公司的快速理赔表示感谢。
据悉,李女士于2017年12月为丈夫范先生投保富德生命人寿某款重大疾病保险,附加医疗保险,保额12万元。又于2019年10月再次为丈夫投保了该公司另一款重大疾病保险,保额13万元。
2022年9月9日,该公司接到李女士报案称被保险人在家中身故。接到消息后,理赔人员迅速赶到李女士家中探望并了解情况。据李女士反馈,9月8日晚上,范先生在自家工厂守夜值班,第二天早上,厂里工人发现其昏迷不醒,后拨打120急救,医生到达后发现范先生已经无生命体征。了解情况后,理赔人员在安抚李女士情绪的同时,积极帮助其准备相关理赔资料并在今年国庆节期间递交。经审批,该公司于10月12日将26万余元理赔款打入李女士账户。
收到理赔款后,李女士非常感动。“家里突然遭遇不幸,还好有保险的帮助,感谢富德生命人寿。”李女士说。
(高丽娟 朱梦楠)