本报讯 近日,农行平顶山分行工作人员成功堵截一起电信网络诈骗事件,为客户避免损失3万元。
9月20日中午,两位客户来到该行所属汝州市支行纸坊分理处办理转账业务,表示需要给对方转账3万元货款,支付在微信上订购的自热米饭食材。大堂经理张智源便询问对方公司账号,客户表示对方未提供公司账号,只提供了个人账号。工作人员立刻警觉起来。
经询问得知,此客户通过公司的企业微信与对方联系,经查询,该公司企业微信的注册日期是2022年9月9日,张智源心生疑惑,一个长期进行销售的公司,怎么可能刚刚注册企业微信?随即拨打对方电话,要求提供营业执照。随后,张智源发现对方提供的营业执照上的公司名称与企业微信上注册的公司名称不符,确定客户遭遇了电信网络诈骗。客户这才如梦方醒,连声道谢。该行工作人员凭借敏锐的洞察力和强烈的责任感,及时避免了客户的资金损失。
(孟蕾 王宇飞)