本报讯 9月,工行平顶山分行在全辖开展为期一个月的“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。
为使本次活动高效、有序开展,工行平顶山分行消费者权益保护工作委员会总牵头,各消保委成员单位组成活动领导小组,主管副行长、消保委主任担任工作联系人。活动领导小组办公室设在网络金融业务部,负责本次活动安排、策划、组织,以及与其他相关部门的协调工作。
本次活动统一印制了宣传海报,制作防范电信诈骗、个人信息保护、反洗钱、防范养老诈骗、反假币等内容宣传折页,并在37家对外营业网点公众教育区、消保专区、客户等候区摆放海报,向到店客户、群众发放宣传折页;同时,通过网点电视大屏、橱窗电子屏循环播放本次宣传活动口号、信用卡用卡安全、谨防电信诈骗、金融消费者八项权力、帮家中老人守住“钱袋子”等宣教视频,增强宣传内容的趣味性。各营业网点适时开展厅堂宣教,利用营业前老年客户等候较集中及非业务高峰时段,通过微沙龙、宣讲等形式,与客户面对面现场交流,向到店客户讲解消保知识,推荐体验我行融安e信、工银智能卫士等反欺诈产品和服务,主动向老年客户介绍该行手机银行幸福生活版等老年人专属产品和服务,助力老年客户更加便捷地享受数字金融服务。 (王水记 张秀玲)