□记者 牛超
本报讯 “叔,健康码到期了吗?你稍等一下,我再帮你打印一张。”8月18日上午,新华区矿工路街道幸福街社区服务大厅,看到杨付隧走进来,工作人员冯艳蕊立即迎上前,将写有上述内容的纸条递给他。看看纸条,杨付隧点点头,坐在一边等待。
随后,记者通过纸笔与杨付隧“交谈”起来。杨付隧告诉记者,他今年65岁,家住友谊街15号楼,上过几年小学,1969年9月因病突发耳聋。因为听不见,与人交流变得困难,他很少说话,慢慢地说话也开始不清晰。现在,他属于“全聋半哑”,出门全靠纸笔与人交流。杨付隧会木工手艺,2001年从中国平煤神马劳动服务公司病退。平时家里就他一个人,孩子和老伴儿都在许昌。没有手机,很多现代化的东西也玩不转,所以他有啥事都爱找社区帮忙。
8月初,杨付隧想坐公交车外出,结果没有健康码无法乘车,只能徒步走了近一个小时。社区专职网格员高雪娇得知此事后,为他打印健康码并过塑,方便他随身携带。自此,每隔五六天,他都要到社区更换一次健康码。
家里停水、停电了,杨付隧找到社区,冯艳蕊和杨双双前来他家查看并联系市自来水公司、市供电部门,得知是因为欠费,又跑前跑后帮忙交费。虽说听不见,但杨付隧在家还是习惯将电视打开,“图个热闹,也可以看字幕了解剧情”。去年夏天,他家的电视打开后没有信号,冯艳蕊和杨双双检查发现是欠费了,又跑到体育路帮忙交费。今年4月,他想去许昌看望妻儿,冯艳蕊和杨双双又帮他联系市长途汽车站询问疫情防控政策,带他去做核酸检测,帮忙打印健康码、行程卡。“这样的事还有很多,看着是小事,却帮了我的大忙,特别感谢社区和这俩闺女。”杨付隧在纸上写道。
另据冯艳蕊说,她2017年到幸福街社区上班后,就得知了杨付隧的情况。“老人交流不便,有啥事都喜欢到社区找我们,这对我们来说只是举手之劳。能让老人满意,我们也很开心。”