本报讯 近日,市民王女士与丈夫秦先生专程来到富德生命人寿汝州营销服务部,将两面承载着感激之情的锦旗亲手送到工作人员手中,对富德生命人寿的快速理赔和贴心服务表示感谢。
据了解,王女士于2008年为自己投保富德生命人寿某款重疾险保险,保额20万元,附加医疗保险。2022年4月,王女士因乳腺问题到汝州市医院进行检查,发现疑似患了乳腺导管原位癌,后又前往河南省肿瘤医院检查,确诊为乳腺导管原位癌。随后,王女士先后于2022年4月、5月、6月在河南省肿瘤医院进行3次入院治疗。出院后,王女士将理赔申请资料递交给富德生命人寿汝州营销服务部。
收到客户提交的申请材料后,富德生命人寿平顶山中支理赔专员立即开展调查,经审核符合轻症保险责任,于7月至8月期间累计向客户支付保险金69882.43元,并在豁免11万元后期保费的同时,仍让客户享受20万元的重疾保障。
(尹艳洁 娄刚)