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跨行业合作,他们要把这件事情做专业
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跨行业合作,他们要把这件事情做专业

巡店
 

□本报记者 娄刚/文 张五阳/图

母亲节是鲜花店一年中重要的销售节点。今年的母亲节是5月8日,市区的“三只熊”花艺店提前进了3万多元钱的货,准备在节日期间投放市场。不料,突如其来的新冠肺炎疫情打乱了他们的计划,花店必须在实施管控前停业,这么多货怎么才能在一两天内卖出去呢?老板张晓愁坏了。

张晓的朋友、罗门婚庆会馆的老板夏天知道情况后,在一个叫“同城联盟”的商业平台中发出了呼吁,随后诸多商家伸出援手,帮助张晓卖掉了一大半鲜花,使她避免了损失。

近50家企业“抱团”

成立同城联盟

“当时这个平台刚刚筹建,我跟大家还没熟悉到张嘴求助的程度,是夏天帮忙张罗的。”张晓说,“经过这一个多月的合作,我感到受益很大。平台除了对店里的经营有帮助,我也从各位老板身上学到了不少东西,这对我来说是更大的收获。”

张晓和夏天都是同城联盟会员,记者在采访中了解到,同城联盟是我市部分中小微企业通过第三方组建的一个商业平台,通过机制化的跨行业合作,使参与的商家获益。其做法是,平台企业内部员工互相带单,为合作商家提供客源,最大限度地挖掘消费潜力。目前,该平台已经拥有我市餐饮、地产、旅游、家纺、汽修、家装建材、金融、彩印、花艺、婚庆、电器、手机销售、酒水、珠宝、美容美发等行业的头部企业近50家。

跨行业合作在商业领域很常见,特别是在相关性较强的行业之间,但是过去这种合作大多是一种口头约定,在联系不够紧密、缺乏企业高层支持的情况下,动力慢慢变小,直至可有可无。夏天对记者说,她的婚庆会馆以前和珠宝行业有过类似的合作,但是有一单没一单的,作用不大。而同城联盟这样的合作方式给了她很大的信心。

同城联盟是由第三方出面搭建的平台,已经在省内外多个城市被证明为有效的运作机制,“这就有一定的权威性。觉得这个机制好,老板们就会自觉遵守,如果企业之间直接谈合作,谁听谁的呢?”夏天说。

彼此介绍客源

挖掘消费潜力

据了解,同城联盟有定期的总裁会议,“老板们直接面对面,这种合作力度就比店员或店长出面大”。此外,还有定期的总裁集体巡店活动,就是把所有老板集中在一起,对会员企业进行巡视,对企业的产品、经营环境和服务质量进行检查,其本身也是一种督促,“这样大家彼此介绍客源的时候心里有数,毕竟谁也不想给自己带来信誉上的风险”。夏天说,实际上,同城联盟在吸收会员的时候就已经设定了较高的标准,且每个细分行业只选一家,避免了内部竞争。

挖掘消费潜力,平台的价值已经得到了数据的验证。据该平台统计,6月18日是平台正式运行15天的时间,所有企业累计营销达3587单。“这段时间我的店营业额增加了大约5%。”御园酒店的老板辛书进对记者说,“金色假期旅行社也在平台内接了个大单,受益很大”。

“我的婚庆会馆接的单不多。”夏天说。夏天是该平台的执行人之一,她付出了大量的时间和精力组织公共活动,但是她的婚庆会馆却没有快速地受益。也许其他一些门店也由于行业特点而暂时没有受益,大家心里是否平衡,进而影响到平台的发展呢?

夏天说:“行业不一样,短期内受益程度肯定不一样,这个道理经商的人都明白。就我个人而言,营业额的增加并不是最重要的,我更看重的是在平台上跟众多商界精英交流学习的机会。而且从长期看,我们肯定会受益。正是因为有这个信心,我才愿意花大量的时间投入到活动中。”

 
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