□记者 田秀忠

本报讯 6月28日，记者从市文化广电和旅游局获悉，进入暑假，为保障广大游客的合法权益，该局特发布暑期旅游消费提示，提醒广大游客尤其是学生朋友，出游时做到疫情防控不放松，提高安全防范意识，做好出发前的各种准备工作，文明出游、安全度假。

防控优先，加强防护。市文化广电和旅游局旅游质量监督管理所提醒，游客出行前要密切关注目的地疫情防控部门发布的疫情风险情况，自觉遵守旅游目的地和景区疫情防控要求，倡导本地游，前往景区需提前预订景区门票、酒店等，自觉扫场所码、测体温，出示健康码、行程卡，按照要求出示核酸检测阴性证明，保持距离，不聚集，做好自我防护，全程佩戴口罩，勤洗手、勤消毒、勤通风；若旅途中出现发热、干咳、乏力等症状，应立即就近到医疗机构就诊。

拒绝养老诈骗，警惕旅游陷阱。出门旅游要选择有经营资质的旅行社，参团前要查看旅行社证照是否齐全，切莫选择“无证无照”旅游经营者；拒绝“不合理低价游”，切忌一味追求低价旅游，增加旅游风险；务必签订旅游合同，保障个人合法权益；不参加免费旅游、购物（入会）送旅游、旅游赠礼品、康养旅游等形式的旅游活动，不向陌生人透露自己及家人的身份证、存款、银行账号等信息。

安全出行，杜绝危险。出游前，详细了解旅游目的地的天气和道路交通状况，认真规划旅游行程，做好防暑、防雷、防雨准备，雷雨天气不要前往山岳型、峡谷型、涉水型旅游景点景区；不要在没有安全保障的水域游泳，防止发生溺水事故，更不要参加未开发线路的探险旅游。同时，要注意水上游览项目的安全性，根据自身身体健康状况、水性，结合天气情况选择适宜的水上旅游项目。不要冒险挑战超过自身承受能力的高危险项目。如遇天气突变，不要参加水上娱乐项目。

文明旅游，合法维权。文明旅游，爱惜生态环境，不随地乱扔垃圾，不大声喧哗，保护文物古迹，不乱刻乱画。在旅游途中发生纠纷时，旅游者应冷静应对，及时与景区、旅行社等旅游企业进行沟通，理性合理维权，通过协商采取积极补救措施处理。协商不成或一时无法解决的，注意留存、保管好相关证据材料，待安全返程后，依法合理维权。特别要注意的是，投诉时效为旅游合同结束之日起90天内，超过时效的请求将不予受理，游客可选择向人民法院提起诉讼等途径依法维护自身的权益。

旅游投诉电话：12345。