本报讯 近日，在2022年Efma-埃森哲保险创新大赛中，平安人寿凭借在数字化转型方面的卓越表现以及丰富的业务场景应用经验，斩获重塑客户体验全球铜奖。作为本年度唯一获此奖的中国企业，本次获奖充分肯定了平安作为全球保险科技创新者的领先地位。

据介绍，本次获奖项目“智能拜访助手·AI会客厅”采用平安人寿自主研发的AI技术。AI赋能已广泛应用于AI面谈、智能陪练、数字营销等业务场景，全面支持代理人队伍开展增员、培训和营销管理。

据了解，Efma-埃森哲保险创新大赛创办于2016年，由全球保险企业和银行组成的非营利组织Efma与国际顶级咨询机构Accenture（埃森哲）联合举办，旨在表彰全球保险行业创新项目、倡议及构思。获奖项目均由全球同业专家评委独立投票选出，具有权威性、高含金量及全球影响力。（平安）