本报讯 近日,新华保险平顶山中心支公司在市民孟先生家人递交资料的当天就完成了10万多元的理赔,快速理赔令孟先生及家人既吃惊又感动。
据介绍,有感于身边人不断出现健康风险,市民孟先生及家人提高了对心脑血管疾病的风险意识,他和妻子很早前就购买了新华保险的一款终身寿险,附加重疾疾病保险。
天有不测风云,今年6月份,孟先生感到身体不适,入院后检查确诊为急性心梗。孟先生家人6月7日拨打新华保险专线95567报案,询问是否可以理赔。该公司工作人员接到报案后,立即向孟先生家人讲解需要提供的理赔手续。孟先生家人在整理齐全相关资料后,立即前往该公司进行申请。在收到递交资料的当天,该公司便完成了10万多元的理赔。当孟先生收到理赔完成的短信时,非常感激地说:都说理赔难,新华保险理赔速度和服务一点都不难。
(李静文 娄刚)