本报讯 四月的鹰城百花盛开。工行平顶山分行优化网点布局,为区域发展注入新力量,日前开业了位于市城乡一体化示范区龙翔路与翠竹路交叉口东北角的龙翔路支行。
4月22日上午,笔者来到工行龙翔路支行,进营业大厅后顿觉眼前一亮,厅堂简约大气,现金服务区、智能服务区、客户等候区、网银体验区等区分明确、动静相宜。大厅咨询台标识摆放明确,提供有多种便民设施;多台智能柜员机、智能打印机、智能终端等设备,大大方便了市民业务办理;角落里绿植、鲜花为营业大厅增添了蓬勃生机。
“龙翔路支行4月16日正式挂牌营业,是工行平顶山分行在市城乡一体化示范区设立的第3家支行网点,总面积接近400平方米,拥有一支年轻、充满朝气的员工队伍,是一个服务起点高、硬件设施齐全、智能化水平较高的新型网点,可为市民提供存取款、结算、贷款咨询等金融服务。”该行行长闫琦琦介绍。笔者看到,营业厅内秩序井然,等候区内,工作人员正在为客户解答存款业务相关疑问。
笔者了解到,为保障贵宾客户本人及其信息资料的安全性与私密性,该行还设置了贵宾理财专区,专区内环境典雅优美,设施简约时尚,还专门开辟出一间沙龙室以便举办客户活动。“上周六我们刚举办过一场理财沙龙活动,客户们都学到了不少理财知识,反响不错。”闫琦琦告诉笔者,今后将按照疫情防控要求,适时开展更多活动,丰富客户的金融生活。
据了解,龙翔路支行开业以来,该行员工积极开展外拓活动,深入周边企事业单位、商超进行普惠金融政策宣传和金融产品服务推介,深入居民区开展金融知识普及活动,对接不同经营主体及客户的金融需求。仅开业当天,该行接待客户大约270人,达成代发工资人数200余人,代发金额68.54万元;办理定期存款近200万元。
近年来,工行平顶山分行不断优化网点布局,持续推进网点数字化转型,引入和运用前沿金融科技成果,让金融服务更智能、更优质,不断提升客户体验。工行平顶山龙翔路支行的开设是工行平顶山分行进一步服务城乡一体化示范区企事业单位、中小微企业和市民的重要举措,是优化网点布局、提升金融复制质效的又一项利民之举。
伴随着龙翔路支行开业,工行平顶山分行将不断强化区域金融服务探索,充分发挥金融服务实体经济主力军和排头兵作用,发挥工行产品优势,加强金融产品创新,积极践行社会责任,全面提升金融服务效能,为全市经济高质量发展作出更大的贡献。 (朱梦楠)