本报讯 近日，新华保险平顶山中心支公司赔付重疾保险金26.9万元，得到了客户的高度赞赏。

据悉，65岁的客户张女士家住郑州市新郑市孟庄镇，2021年，在一次家庭聚会上偶然听到亲戚们聊起保险这一话题，张女士一家原本对“癌症”等字眼讳莫如深，后经亲友解释和介绍，了解到保险的功能以及新华保险平顶山中心支公司员工何某全心全意为客户服务的事迹，并深为感动。2021年2月，张女士的爱人孙先生最终选择通过何某为其购买了该公司多款重大疾病保险，合计保额25万元。

2022年3月，张女士在郑州大学第一附属医院被确诊为甲状腺癌。3月21日，张女士告知该公司工作人员，并在其帮助下拨打报案电话，该公司得知消息后详细告知理赔所需材料，并委托专职人员协助进行资料整理。3月22日，客户将理赔资料提交至该公司，经审核，当即赔付张女士保险金26.9万元。

病魔无情，新华有爱。新华保险秉承“以客户为中心”的经营理念，注重人性化服务体验，致力为客户提供“更快 更易 更关怀”的理赔星级服务。

（赵阿培）