□记者 牛超
本报讯 “当天申请,当天就用上了天然气,这也太给力了。”3月21日一大早,叶县叶公古街花雕醉鸡饭店负责人梁女士来到平顶山燃气有限责任公司叶县分公司,将两面分别写有“服务快速,优质高效”“一心为民,突击施工”的锦旗送到了叶县分公司及平燃安装公司相关负责人手中。
据梁女士介绍,之前,饭店一直用电和罐装液化气做饭,成本较高。3月19日,抱着试试看的态度,她联系了平顶山燃气有限责任公司,告知了用气的想法。“接到用气申请后,我们专班跟进,现场办公,当天施工当天点火送气。”平燃安装公司党支部书记马王彬说。
当天上午,记者在现场看到,在花雕醉鸡饭店两侧,一升米饭店和三和香饭店的燃气安装工程也在争分夺秒地进行。安装公司、设计公司、监理公司、叶县分公司工作人员都早早赶到现场,当场施工,当场验收。同时,叶县分公司也早早完成了后台信息采集和建卡工作,为点火送气打好基础。“这两个工程需要进行25米开挖施工、80米管道架空,再加上安装调压柜、连接燃气具,工程量较大,我们连夜施工,进度很快。”叶县分公司负责人高向阳说。
据了解,今年以来,平顶山燃气有限责任公司专人为用户提供管家式服务,协调内部资源,让用户足不出户即可完成所有报装流程,大大缩减了获得用气指标用时。