为深入贯彻落实2021年《政府工作报告》关于降低小微企业支付手续费的要求，进一步提高金融服务质效，支持实体经济发展，建行平顶山分行将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手，多措并举开展宣传，确保减费让利、惠企利民政策精准落地，为构建百姓美好生活贡献力量。

强宣传，确保引导到位

小微企业和个体工商户是市场主体的重要组成部分，在发展经济、扩大就业、活跃市场、改善民生等方面发挥着重要作用。自减费让利政策实施以来，建行平顶山分行积极响应减免政策，对单位结算账户、支票、本票及银行汇票、对公人民币转账、汇款、ATM取现等一系列费用进行相应调整，并及时将最新版《中国建设银行服务价目表》下发至全辖营业网点供客户查阅，将减免公告张贴在各营业网点显著位置，通过网点海报、宣传栏、宣传手册、电子显示屏等多个渠道对办理业务或进行咨询的客户开展“立体式”宣传，进一步保障其知情权和选择权。同时，该行积极开展线上线下政策培训，确保大堂经理、理财经理、柜员等一线人员能够熟练掌握政策，在客户咨询、办理业务的过程中能够为客户准确、快速地提供相应服务，确保减费让利政策执行效果，帮助客户充分了解并享受减费让利措施和政策红利。

抓落实，确保执行实效

自减费让利政策实施以来，建行平顶山分行按照工作清单，真抓实干，组织相关部门进行自查，确保实施前系统保障、价格公示、舆情监测等工作落实到位。减费让利政策的有效开展，得到了多家企业的高度认可。和该行有多年合作关系的某物业服务有限公司，其每年交易笔数非常多，交易金额巨大，自2021年9月30日减费让利政策实施以来，其账户交易流水就有3000多笔，交易总额1亿多元人民币，手续费减免1.27万元，减费让利政策的执行为该企业节省了大笔资金，强化了企业现金流，为企业更好地发展提供了保障。企业也对政策的推出十分认可，并且对该行在政策执行方面的积极和高效给予了高度评价，这不仅加深了银企双方的感情，同时也减少了小微企业经营成本，让实体企业有更充足的资金用于经营和发展。

从“为社会谋福利，为国家求富强”的理念到“融通世界 造福社会”的使命，建设银行始终自觉担当金融服务实体经济的社会责任。下一步，建设银行平顶山分行将不断加大惠企利民力度，以实际行动推动平顶山经济高质量发展。 （杨恩光 马平）