□记者 傅纪元

本报讯 一尘不染的大理石地面、宽敞的大理石置物台、明亮的梳妆镜，沙发、茶几、液晶电视等设施一应俱全，给人一种走进五星级宾馆的感觉。3月7日上午，位于市公安局东侧的一座公共厕所正常开放，为市民提供了一个舒适整洁的如厕环境。

星级公厕成城市亮丽风景

这是我市于2020年9月启动公厕星级管理后建成的其中一座十星级公厕。记者注意到，这里设施齐全、管理非常规范。除了母婴室、第三卫生间、家庭卫生间，该公厕Wi-Fi全覆盖，还有中央空调、新风系统、24小时热水，公厕大厅甚至还配置了微波炉、手机充电设备、药箱、休闲书籍等便民服务设施。工具间里的拖把、扫帚、消毒液等摆放得整整齐齐。由于打扫及时、通风顺畅，整个公厕没有一丝异味，地面上也见不到水渍。

当有如厕市民离开后，公厕保洁员魏甲保迅速擦拭掉洗手台上的水渍。“我们这个公厕处于城市主干道沿线，人流量很大，得随时打扫，才能保持干净卫生。”这座公厕自2020年建成投用以来，设备越来越齐全、环境越来越整洁、如厕市民的素质也越来越高。

老旧公厕“整容”升级提升群众如厕体验

新华区环卫服务中心环卫三所副所长贾春芝在公厕管理和检查一线一干就是30年，见证了我市公厕变迁和文明的进步。她告诉记者，上世纪八九十年代，市区开始出现公厕，当时的公厕一部分是旱厕，一部分是老式沟渠式定时水冲厕所，管理比较粗放，厕所内通常无处落脚，又脏又臭，如厕体验比较差。随着社会发展，市区公厕数量不断增加，一些旱厕升级改造为水冲式厕所。2004年，经市政府研究决定，市住建局（原市建委）管理的89座公厕全部免费对市民开放。免费后每座公厕都有专人管理、专人清扫，实行24小时开放。近年来，我市不断加大对环卫基础设施建设的投入力度，城区公共厕所在建设标准、设施配套、环境打造等方面有了巨大提升，同时市民文明素质也有了明显提高，便后不冲厕、乱扔乱涂等不文明行为大为减少。

管理精细化 “绣花”功夫提升公厕质量

据了解，目前市区街头公厕有222座，在提升硬件满足市民如厕需要的同时，各区环卫部门把公厕管理统一纳入考核管理系统，统一标准、统一着装、统一管理。每处公厕根据建设规模配置1-2名专职管理员，并安排巡检人员每天对负责区域内公厕硬件设施和卫生环境巡回检查，发现损坏部位第一时间安排维修，确保公厕设施正常运行。今后，环卫部门将不断提高公共厕所的服务质量，全面提升城市基础设施项目的维护和管理水平，力争为市民提供更舒适、更整洁、更宜人的生活环境，助力我市全国文明城市创建工作。