本报讯 2月8日，泰康人寿平顶山中心支公司快速理赔重大疾病保险金21万元及6626.84元住院医疗费用，得到了客户张女士的高度赞赏。

据悉，38岁的张女士是名家庭主妇，2017年，她在泰康人寿平顶山中心支公司投保某款重疾保险和医疗保险。2022年1月，张女士无意间发现左侧乳房有肿块，遂前往医院诊治，术后病理报告确诊左侧乳腺浸润性癌，不幸的消息顿时让她陷入巨大的悲痛之中。

住院后，张女士向该公司申请报案。理赔人员接到报案信息，第一时间联系客户了解情况，并提供探视服务，及时核实案情，协助客户收集理赔资料，迅速启动重疾先赔服务。经审核，该案符合保险责任，快速完成赔付，将理赔款汇入张女士账户。

张女士说：“泰康理赔的快速与便捷，让我第一次感受到保险的方便与作用，感谢一直以来为了我的事情忙前忙后的工作人员，谢谢你们！”

当疾病不期而至，一份未雨绸缪的保障就是最坚实的后盾。泰康人寿用心服务每一位客户，用爱回馈每一份支持，为广大客户的幸福生活保驾护航。（张克立）