□本报记者 曹晓雨 通讯员 李晓光
“这里的志愿者非常辛苦,在这么冷的天依然在坚守,我对平顶山的防疫工作特别放心。”1月18日,在卫东区五一路街道繁荣街社区繁荣小区疫情防控服务站,外国友人Nora对陪她做完核酸检测的志愿者说。
1月17日下午,志愿者刘晓涵正在繁荣小区疫情防控服务站值班,一名外国女子来到她身边,用英语向她咨询问题。
“我大概听懂了一些,意思是要去北京什么的。”刘晓涵说,这位外国女子也会两句简单的中文,但说得不好,沟通起来比较困难。刘晓涵想起社区防疫专干庞旭南是学国际贸易的,应该懂英语,就拨通了庞旭南的电话。
庞旭南与该女子沟通后,得知该女子叫Nora,2017年从国外来到平顶山,在一家学校从事外教工作,一直带着孩子在平顶山生活,近期没有出入境史。
“Nora告诉我,她和两个孩子不是中国国籍,因孩子的签证即将到期,急需到北京续签。”庞旭南说,因为中文不好,Nora表示自己很着急,不知道该怎么办。
庞旭南添加了Nora的微信,查询了北京的防疫政策,从微信上与Nora沟通,告知她去北京需要持48小时内核酸检测阴性证明。
“怕她交流不方便,我就与她约好第二天上午陪她去医院做核酸检测。”庞旭南说。
1月18日一早,庞旭南带着Nora和她的两个孩子,早早赶到平煤神马医疗集团总医院,引导Nora与医护人员沟通,办理各种手续。
在排队做核酸检测的过程中,一位曾帮助Nora注射新冠疫苗的医生认出了她。医生表示,Nora已在这里注射了三针新冠疫苗,因为沟通不便,每次来都是他带着去接种的。
“我们积极响应中国政府号召,我和孩子们都接种了新冠肺炎疫苗,感觉特别有安全感。”Nora用英语告诉庞旭南,每次来接种疫苗,总有好多人帮助她,她感觉平顶山人很棒,感到特别温暖。
庞旭南说,他已为Nora一家制定好去北京的行程,并随时保持联系,为她们提供力所能及的帮助。
“Thank you very much!”分别时,Nora一家兴奋地对庞旭南说,同时竖起大拇指,用生硬的汉语为平顶山防疫点赞。