□记者 杨岸萌 文/图

本报讯 营业执照正副本、税控盘、四枚印章（公章、财务专用章、发票专用章、法人章）、银行预开户账号、社保医保公积金账号……12月15日下午两点半，市市场监督管理局开办企业“一网通办”开启第一天，新成立的河南亿瑞康国际贸易有限公司负责人高先生拿到了这个“大礼包”，此时距他们公司向“开办企业集成服务专区”综合受理窗口提交公司设立材料才两个多小时。

◆不见面即可提交申请

当天上午9点，在市行政审批服务中心5楼“开办企业线上绿色通道”，河南亿瑞康国际贸易有限公司工作人员宋女士在电脑上登录“河南省企业登记全程电子化服务平台”，扫码进入后点击“企业开办”模块，之后根据提示进行了企业自主核名、企业自主登记，填写了企业设立登记信息、税务信息、社保信息等，填写完毕后经过自动合成，生成了股东会议决议、公司章程和公司登记申请，通过扫描二维码刷脸认证、签字，公司设立材料完备后进行了提交。

“在原先的‘公司设立登记提交材料规范’中，需要提交的材料就有8项，准备起来费时费力，现在在全程电子化平台上，只要按照页面提示进行填写或者勾选，即可生成所需的材料，非常方便。”市市场监督管理局行政审批科科长吴天宝说，比如，在公司经营范围模块，只用在搜索栏输入基本信息进行搜索，即可从数千项的数据库中勾选相应的项目，便捷准确不易出错。

“在人员实名认证环节，点击认证可生成二维码，手机扫描二维码即可进行人脸认证并签字，这打破了空间限制，公司人员即便不在场，通过发送二维码图片也可进行认证。”市市场监督管理局行政审批科工作人员杨五申说，上述工作人员在“河南省企业登记全程电子化服务平台”进行的所有操作均可在电脑上进行，不是必须到大厅才能办理。

◆实行零收费，一日可办结

5楼大厅南侧48号窗口至62号窗口，是新设的“企业开办集成服务专区”，有市场监管、公安、税务、银行、医保、社保、公积金、发改、电力等9个部门的工作人员进驻，为企业开办提供“一站式”服务。

“企业开办人提交材料和申请后，审批人员在河南市场监管综合业务管理系统平台上进行审核，如有问题，可以在系统内进行反馈，企业可以根据修改意见进行更改。如果审核通过，即可打印营业执照。”62号窗口市市场监督管理局工作人员马明刚说，营业执照打印出来之后，就可以将开办企业各部门所需信息录入“河南政务服务统一工作平台”并推送给其他8个部门，他们抓取各自所需材料，完成后续审查环节，作出审批决定。

当天，在抓取了营业执照和企业开办人身份证信息后，公安印章窗口工作人员聂彩丽将信息发送给印章制作方，制作四枚印章，刻制时间要求在两个小时之内，且为免费刻制。

“开办企业‘一网通办’，我们对标一流水平，将企业开办涉及的9个部门的事项办理环节简并为1个，办理时间压缩为1个工作日。”吴天宝说，企业开办人可以在不见面、不费一张纸、不需支付任何费用的情况下，完成企业登记注册。“办理好的营业执照等物品，也可以通过邮寄的方式邮寄给企业开办人，所以全程都可以不见面。”

◆专区专人免费帮办

在“企业开办集成服务专区”旁，还设置有“企业帮办专区”。在这里，可以免费进行业务咨询、申请材料准备，帮办人员免费全程指导，无须中介机构有偿服务。

也就是说，如果企业开办人不知道怎么进行网上操作，专区有专人可以全程帮忙办理上述宋女士所有的操作。帮办人员都经过业务培训，熟悉企业开办工作流程，并掌握各办事环节的基本业务和要求。日常，有不少于3人的帮办人员值守帮办服务区。

“只用把必要的信息提供给我们的人员，企业开办人员就可以在休息区等待，大概三个小时之内即可办结，拿到上述礼包中提到的所有物品。”市市场监督管理局局长孙国权说，另外，帮办人员可以全面解决因事前帮办缺位导致群众办事“来回跑”、便利化措施“不会用”、咨询服务“不清楚”等问题，切实提升企业满意度、便利度。

孙国权说，近年来，我市开办企业便利化、规范化工作取得了积极成效，“一网通办”把开办企业各环节部门行政审批事项集成服务，将推动全市开办企业工作标准化、规范化建设和互联互通，全面提升企业开办服务水平，最大程度利企便民，激发全市市场主体发展活力和社会创造力，切实增强人民群众的便利感、获得感、幸福感。