□记者 牛超 实习生 王宣艳

本报讯 “张书记，我们是来道谢的，如果没有办事处的帮忙，今年我们怕是用不上暖气了。”11月25日上午，市区名门世家小区一期业主代表彭晓鹏等人来到新华区湛北路街道，将一面绣有“为民解忧情深似海 为民办事关怀备至”的锦旗送到街道党工委副书记、人大工委主任张伟的手中，感谢街道办事处帮忙解决小区供暖问题。

据湛北路街道八北社区党委书记张桦娟介绍，名门世家小区一期共有810户居民，此前是蒸汽转供户，今年“汽改水”后，小区供暖的自建部分不符合直供标准，须自行整改，但改造费迟迟不到位，导致小区无法供暖。11月初，小区业主向八北社区和湛北路街道进行了反映，张伟接待了业主，并带领工作人员多次到小区走访，先后4次组织居民、物业和热力部门在社区或小区召开三方协调会。

11月19日，经过协调，三方达成一致意见。热力部门先对小区现有设备进行简单改造，确保小区今年能用上暖气，待明年再实施“汽改水”工程。11月20日，该小区通暖。