第A02版:创文明城市 做文明市民
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设施更完善 服务更贴心
市区俩汽车站创文氛围浓

 

□记者 邢晓蕊

本报讯 无障碍停车位投入使用,志愿者、禁烟员服务贴心,地面即时保洁……最近两天,记者在市区汽车站采访时,感受到浓浓的创文氛围。

完善设施 用心服务乘客

9月17日上午,市长途汽车站站前广场设置的无障碍停车位已经投入使用。“这是车站两周前按照要求划设的无障碍停车位,方便肢体障碍者上下车。”在候车厅检查工作的副站长施晓瑜说。

作为城市的窗口,市长途汽车站努力让“双创”工作落实到每一处细节:候车厅设置了服务台,配备有便民箱、爱心小推车、轮椅、拐杖等设施;母婴室内,婴儿床、座椅、儿童图画书、玩具、尿布台、免洗洗手液等物品齐全;站内外,处处可见戴着“禁烟志愿者”或“禁烟劝导员”袖章的志愿者活跃的身影,“通过我们坚持不懈的禁烟宣传,在站内抽烟的顾客已经很少了。”施晓瑜说,最近车站的行政、后勤等部门的工作人员也都到车站当起了志愿者,努力为乘客营造舒服、温馨的乘车环境。

整治环境 让乘客愉快出行

9月17日早晨,市客运中心站的小型洒水车早早地就开始在停车场洒水降尘。当天风比较大,洒水车每隔两个小时就洒水一次。保洁班的两名保洁员在一排排客车间穿梭,随时清扫路面的纸屑等垃圾。

该站党支部副书记王伟说,卫生保洁是车站的常态化工作,车站将站内外环境卫生进行分片管理,全员参与,售票厅、候车厅等处工作人员每天都要进行两次清扫、消毒。

近段时间,市客运中心站大力整治站内外环境,在售票厅一楼南墙外张贴了新的墙体喷绘,“文明与旅游同行 平安与和谐共赢”的宣传语更加醒目;站内外陈旧、褪色的地面指示牌也都进行了更换;站内设置了50多块公益广告宣传版面,增添了浓郁的创文氛围。

王伟说,该站领导除不定时检查站内外环境卫生外,同样参与卫生大扫除,努力营造干净、舒适的乘车环境,打造汽车站文明窗口新形象;站内外还增加了“禁烟员”“禁烟劝导员”和志愿者,随时为乘客提供优质服务。

 
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