□记者 刘蓓

本报讯 9月7日上午，在叶县公安局户政大厅，一名聋哑人伸出大拇指不停地向民警道谢。原来，他身份证丢失后民警特事特办，仅用几分钟时间就将临时身份证送到他手中。

9月10日上午，据叶县公安局户政大厅民警焦梦莹介绍，当时她正在值班，“那个男青年拿出来手机打了一行字：我是一个聋哑人，今天急需办理一张临时身份证，一会要去市里赶火车。”焦梦莹拿来纸和笔与男青年交流。民警为其开设“绿色通道”优先办理，第一时间审核、排版，赶制临时身份证。没过一会儿，这名男青年拿到一张“热气腾腾”的临时身份证。

无独有偶，9月7日上午，在叶县公安局昆阳镇派出所户籍室，民警徐小辉接到求助，平某急用身份证办理低保，但因身患疾病，每天只能躺在床上，无法到现场办理身份证。徐小辉立即安排辅警丁智洲中午下班后去平某家上门拍照。

丁智洲到位于昆阳镇绿地广场南楼的平某家中，帮他换上深色衣服，忙活了大半天，终于拍好了一张合格的身份证照片。“照片传回派出所后，我赶紧跟叶县公安局户政科沟通。”徐小辉说，了解情况后，户政科民警也第一时间将这张来之不易的身份证证件照传送至上级部门审核。得知身份证照片已被传走，平某的父母非常感激。