□本报记者 牛超 文/图

9月7日一大早，乐助社会工作服务中心志愿者贾杏骑着电动车赶往湛河区九里山街道西苑小区，与张静芝、董涵、姚素敏等社工和志愿者一起拉横幅、抬桌子、搬凳子，准备当天的创文活动。贾杏今年37岁，家住市区湛南路市技师学院附近，两年前，加入乐助社会工作服务中心，成了一名志愿者。

创文进行时

9月7日上午9时许，在西苑小区的广场上，“创文创卫我参与，美好生活大家享”创文活动正式开始。贾杏向居民宣传了“市民文明公约”、杜绝不文明行为及如何做好自我防疫等，同时提醒大家文明养犬。居民陶赛代表小区居民宣读了倡议书，号召大家不要乱丢垃圾，不随地吐痰，树立绿色文明意识，保护环境等。

“以前，小区的广场破旧不堪、路面坑洼不平。创文活动开始后，社区等单位设立休闲椅、平整路面，美化周边环境，还建了儿童乐园，每天都有人打扫。身边的环境好了，心情也不一样。我支持这个号召……”活动现场，79岁的房玉莲对身边的老伙计王景说。

现场还举行了“知识问答”、清理小广告、创文宣传签名及劝导活动。

“今天天气好，广场上孩子和老人较多，请你遛狗时拴上绳。”在广场附近，志愿者张静芝看到一名居民遛狗没拴绳，立即上前劝说。

关注困境儿童

“圆圆（化名），开学这几天感觉咋样？有啥困难没？明年就要考高中了，一定要加把劲……”9月7日中午，侯丽娜拨打了圆圆的电话，询问其开学后的学习状态。

圆圆今年16岁，家住卫东区北环路街道辖区。数年前，父亲外出打工杳无音信，母亲离家出走，留下她和年迈的奶奶相依为命。为了补贴家用，奶奶平时会出去捡些废品。

侯丽娜是乐助社会工作服务中心负责人，国家二级心理咨询师、青少年事务社工师。2017年，侯丽娜接触到圆圆，发现她有轻微自闭，不愿见人，更不爱与别人交流……为了及早打开圆圆的心结，侯丽娜给圆圆建立了档卡，做了测评，并每半个月和姚素敏一起去家访一次，陪她聊天、辅导她写作业……在她们的努力下，圆圆爱笑了，见人也敢打招呼了。

“挺感谢侯阿姨和姚阿姨的，她们经常来看我，给我买东西，和我谈心，鼓励我……我会好好学习，不辜负她们。”圆圆在电话里说。

类似的事例还有很多，翔翔（化名）因家庭原因非常自闭，在侯丽娜等人的帮助下，性格变得开朗起来，并且敢登台表演节目了。

公益活动不断

乐助社会工作服务中心成立于2018年9月，是一家向居民提供社区服务和社会工作服务的公益性组织。中心有专业社工10人，心理咨询师5人，志愿者近200人，主要开展关爱困境儿童、居家养老服务和社区特色服务等。每年暑期，他们都会针对儿童开展“七彩课堂”，进行防溺水知识讲座、科普碰碰碰、英语小天地等活动，截至目前，已开展活动160余场，服务孩子近7000人（次）。

去年疫情期间，他们开通线上小课堂，开展疫情小喇叭、心理自助评估、游戏分享、高效阅读、我爱我家等系列活动，并制作了动漫版的“疫情防控如何做好心理防护”系列宣传文章。今年暑期，他们又依托湛河区曹西村农村儿童服务中心在农村开展微课堂项目，开展课堂12节，服务儿童384人（次）。今年疫情防控中，该中心的社工和志愿者又积极参与了疫情防控宣传、服务点值守等工作。