□本报记者 王春霞

8月16日至22日，市创文指挥部创建指导组重点针对商场超市、车站、高校、公共文化设施等点位进行了全面督导排查。8月23日，市创文办对排查中发现的问题及责任单位予以通报。

A

大型商场超市

普遍存在的问题：缺少无障碍停车位或无障碍停车位设置不标准；缺少对视力残疾人和听力残疾人提供信息无障碍服务。责任单位是市残联。

具体点位问题

责任单位

丹尼斯百货华府店：宣传版面缺失；母婴室卫生环境差；超市生鲜区卫生环境差，宰杀台不规范；消防应急灯故障；投诉记录不规范；志愿者服务各项内容缺失；母婴室与商城共用无标识。开源路店：宣传版面缺失；投诉记录不规范；志愿者服务各项内容缺失。凌云路店：宣传版面有缺项；投诉记录不规范；即食入口食品无遮挡无覆盖；东侧广场宣传版面老旧破损；隔离墩设置不规范。

名门天街：整体宣传氛围不浓，公益广告不醒目，质量不高；投诉记录不规范；无文明商户评比；母婴室未正常开放；无障碍卫生间无引导标识、无扶手。

双丰商城光明路店：母婴室管理不规范，卫生状况较差，座椅有尖锐物、存在安全隐患；无障碍卫生间部分设施损坏；部分宣传内容缺失。

德信泉购物广场盛世店：宣传版面缺少“文明健康 绿色环保”内容；门前非机动车乱停乱放；母婴室设施不全（缺少尿布台）；部分即食入口食品无覆盖无遮挡；无障碍卫生间部分设施损坏，整体卫生状况较差；店前广场地面地砖破碎情况严重；有部分商品促销展台占用消防通道。

市商务局

市市场

监督管理局

市卫健委

市城管局

各区

金篮子超市天和盛世店：无母婴室；志愿服务岗无人在岗；停车场非机动车乱停乱放，超市入口处有超范围经营现象；投诉机制不规范；灭火器箱内普遍缺少灭火器；缺少无障碍卫生间，卫生间内无防蝇措施，异味较大；消防通道被杂物侵占；所有安全出口全部锁闭；地面1米线磨损现象严重；诚信经营承诺书错字多。新城区旗舰店：母婴室锁闭不能正常使用；门前非机动车乱停乱放；门前两侧花坛内有较多垃圾杂物。

永辉超市万达店：宣传版面有缺项，部分版面粘贴不牢固、破损；干湿分离不规范，鱼类宰杀间卫生打扫不及时，地面有积水；即食入口食品无覆盖无遮挡。

万达广场：整体宣传氛围不浓厚，宣传版面多合一；宣传内容缺少“建党100周年”“文明健康 绿色环保”等，学党史宣传版面内容有错误；志愿者不在岗；母婴室设施缺项多；餐饮门店普遍缺少公益广告提示桌牌，部分餐饮店未提供公勺公筷；门前非机动车乱停乱放。

B

交通车站

普遍存在的问题：未对视力残疾人和听力残疾人提供无障碍服务。责任单位是市残联。

具体点位问题

责任单位

市交通运输局

市长途汽车站：没有在显著位置展示行业规范；志愿者服务站与母婴室共用一室，且母婴室缺少洗手台和操作台；志愿者服务站点没有管理制度；部分消防设施没有检查记录卡；停车场没有无障碍停车位，非机动车乱停乱放；未按照分类设置垃圾桶。

市客运中心站：没有在显著位置展示行业规范；部分宣传版面老旧脱色，内容有错误；进站口没有“保持一米线距离”提示牌，地面没有“一米线”标识；停车场没有无障碍停车位；未对视力残疾人和听力残疾人提供无障碍服务；母婴室无管理制度；志愿者服务站无管理制度。

平顶山西站

平顶山西站：未在显著位置展示“文明健康 绿色环保”公益广告；没有在显著位置展示行业规范；广场上社会主义核心价值观景观小品字体损坏；没有建立志愿者服务站点；母婴室设施不全，缺少婴儿床、桌子；出站口、广场前道路上出租车揽客、拼车、一口价；换乘大厅有无障碍卫生间导引牌但无无障碍卫生间；垃圾桶未分类；无障碍停车位没有导引标识；未对视力残疾人和听力残疾人提供无障碍服务。候车厅内未见任何创文内容；整体卫生环境不佳，随处可见烟头、饮料瓶等垃圾杂物。

平顶山东站

平顶山火车站：宣传版面内容缺失；志愿者服务台缺少便民设施，服务项目，管理制度等；母婴室尿布台被杂物占用，母婴室物品不全。

公共文化设施

C

存在的共性问题：普遍缺少“文明健康 绿色环保”、应急救援知识、传染病防控知识宣传版面；垃圾分类标识不准确；缺少无障碍停车位及对残疾人提供信息服务的项目；消防设施普遍没有巡检卡。

具体点位问题

责任单位

平顶山博物馆：志愿者未佩戴标识；大厅社会主义核心价值观宣传版面上标语内容错误；部分健康教育专栏无期数。

市文化艺术中心：停车场缺少无障碍停车位。

市文化广电和旅游局

市图书馆：志愿者服务站志愿者未佩戴标识；图书馆院内部分版面老旧掉色，大厅社会主义核心价值观艺术字缺少标题等。

市科协

市科技馆：无志愿者在岗。

市城市规划展示馆：无志愿者在岗。

市自然资源和规划局

D

高校

本次重点检查了平顶山学院、河南城建学院2个单位，存在的共同问题是：“百万市民大清洁”活动开展落实不到位，校园内卫生环境不佳，烟头遍地，小广告清理不及时，垃圾桶未分类成对摆放，桶内积存垃圾；今年新要求的宣传内容版面仍然没有展示，宣传氛围不够；消防设施普遍没有巡检卡；校园路面多有破损，地面标线多有缺失。

此外，平顶山学院正门东侧宣传版面上标语内容错误；河南城建学院多处校内超市有超范围经营及食品过期现象。

整改时限

市创文办对问题点位均已下达整改通知书，并将问题交办至各部门，限期整改到位。大型商场超市、交通车站、公共文化设施问题于8月31日前整改到位；各高校问题于9月10日前整改完毕。涉及问题责任单位将整改方案于8月27日前上报市创建文明城市工作指挥部办公室。

根据8月16日《督导通报》要求，市创文办对认真按时上报整改方案的市城市管理局、市交通运输局、新华区、卫东区、湛河区、高新区等6家单位提出表扬；对涉及问题且未上报整改方案的市民政局通报批评。