□本报记者 范丽萍

7月22日早上，刚在社区值完防汛夜班，还没来得及回家的郭国岭就被矿工东路南4号院的居民围住了。

今年42岁的郭国岭是卫东区东安路街道东苑社区工作人员，也是矿工东路南4号院的网格长。以前家属院有啥事跟他一反映，总是很快解决，所以这次居民们还想请郭国岭和社区人员出面协调车子棚建设的事。

“车子棚建设停工以后连带着窨井排水也建不成了，7月21日下暴雨，院里都积水了……”居民刘先生说。

郭国岭一边安抚居民情绪，一边和大家一起商量解决办法。“社区就是为民办事、为民服务的。在政策允许的条件下，我想尽可能多地为居民提供帮助和服务。”郭国岭说。

“王叔，我不是让您在家等着，办好以后我再通知您。”当天上午10点，把反映车子棚问题的居民送走以后，郭国岭又接待了一位80岁老人。老人告诉记者：“我早就认识郭国岭，之前到社区开过一次证明，他热情接待，为人不错。”

东苑社区党委书记武馨介绍，他们辖区共有16个网格长，郭国岭负责的第三网格共有13个楼栋、300多户居民。入户走访、居民调解、民政救助等，他每天都很忙。郭国岭办事效率高，是社区的骨干力量。

进入汛期后，郭国岭又担任了防汛员的角色，与同事并肩作战，深入各小区楼院排查安全隐患，并逐户到孤寡老人和低保户家里，了解居民身体状况、房屋是否漏水、生活是否存在困难等。

“小郭总是记挂着我，遇到啥事，有时不说他就给办了。”今年68岁的任喜荣是位独居老人，她说，有一年自己胃不舒服，需要到医院检查，但是因为腿脚不便难以出门。郭国岭和社区另外一个网格长刘文强得知情况后，打车把她送到医院，而且在医院里跑前跑后给她开单子、拿片子，让她非常感动。7月21日下暴雨，任喜荣没想到郭国岭还挂念着她，又来了。