在银行存款定价机制重新约定的关键时期，广大储户都还处在存款利率下调的适应期当中，银行业“甩出”一个“重磅福利”——ATM跨行取现手续费要调整了。

6月25日，中国银行业协会、中国支付清算协会联合发布《关于降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费的倡议书》（下称《倡议书》）并向商业银行、清算机构发出倡议：同城ATM跨行取现手续费标准下调至每笔不超过3.5元；异地ATM跨行取现手续费的固定费用标准与同城业务一致，不超过3.5元/笔等。

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手续费下降 预计降费让利规模约为每年40亿元

“市民在银行卡发卡行的ATM机取款是不收取手续费的，但如果跨行取款时，部分银行会收取额外的取现手续费。”7月4日，市区光明路南段一银行工作人员向笔者介绍。

笔者留意到，各个银行对跨行取现手续费有不同的规定，一般按笔收取。例如工商银行卡同城跨行ATM取款手续费4元/笔，异地跨行取款手续费按照4元/笔＋取款金额的0.5%收取，最高50元/笔；农业银行与工商银行执行标准相同；建设银行卡同城跨行取款手续费4元/笔，异地则是按照取款金额的1%+2元，最低4元。

但并不是所有银行卡跨行取现都收手续费，股份制银行和城市商业银行通常无跨行取款手续费。例如兴业银行卡无论同城或异地，ATM机跨行取款每月前3笔不收手续费；广发银行储蓄卡同城、异地ATM跨行取款每月前3笔免费；平顶山银行卡跨行ATM取款每天前3笔免手续费；中原银行卡ATM跨行取款，普卡每月前3笔，金卡每月前5笔免手续费。

据银保监会数据显示，目前我国跨省及省内流动人口达3.76亿，60岁及以上人口2.64亿。这些变化对于跨地域、跨行、适老化银行服务提出了新要求。与此同时，信息技术发展和系统管理集成化进一步缩小了同城、异地业务差异。拉平并进一步降低同城、异地ATM跨行取现手续费，将更好地满足广大人民群众现金使用需求，增强金融消费者获得感。

此次调整，同城ATM跨行取现手续费标准下调至每笔不超过3.5元；取消异地跨行取现手续费按取款金额一定比例收取的变动费用，固定费用与同城业务标准一致。《倡议书》实施后，ATM跨行取现手续费显著降低，同城业务降幅10%以上，大额异地业务降幅达80%以上。据初步测算，预计降费让利规模约为每年40亿元。

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关注特定金融消费者需求 更加注重权益保护

除了降低ATM跨行取现手续费，《倡议书》还特别关注到特定金融消费者的需求，重视银行咨询投诉渠道的畅通及金融消费者合法权益的保护。

《倡议书》鼓励各银行对工薪层、老年人、现役军人等金融消费者的基本现金需求给予进一步优惠。约束对他行卡取款实施额外限制的行为，并要求各银行做好相关价格调整的信息披露，畅通咨询投诉渠道，确保降费措施落地。

《倡议书》要求各银行结合ATM机具布设和业务数据，合理设置和调整机具参数，公平对待本行和他行客户，满足金融消费者正常的现金使用需求。各银行应严格按照《商业银行服务价格管理办法》，做好ATM跨行取现手续费调整信息公示、客户告知和解释说明，保障金融消费者知情权。畅通咨询投诉渠道，妥善处理相关投诉，保障金融消费者合法权益。

同时，为更好服务金融消费者，《倡议书》建议银行和清算机构一个月内实施降低ATM跨行取现手续费措施。

就本次《倡议书》相关内容，笔者咨询了我市银行业协会相关负责人，据悉，目前我市银行业还未部署具体的减费措施，本次降低ATM跨行取现手续费是以《倡议书》形式发布，各银行及清算机构需要一段反应时间，其后结合各自的情况安排具体的实施方案，市银行业协会也会积极号召全市各金融机构尽早将倡议落实为政策，真正让利广大金融消费者。（朱梦楠）