第A06版:劳动节 奋斗者的故事
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每天平均收派快递近百件
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快递小哥王旭辉:
每天平均收派快递近百件

4月27日,王旭辉在给客户打电话。
 

□本报记者 燕亚男 文/图

“您好,顺丰快递,您的快递到了,在家吗?我给您送上来,顺便把您要寄的快递带走。”4月27日上午,在市区和顺路园林小区,打电话确认后,穿着工装、带着头盔的王旭辉拿着快递去了客户家。

王旭辉今年28岁,是顺丰速运平顶山分公司新华经营分部的一名快递员。每天早上7时许,言语不多、干活麻利的他便早早来到公司,分装好货物后,骑上电动车开始在平顶山火车站区域派送。

4年多来,他靠自己的努力奋斗和良好的服务态度,获得了同事、客户的认可和好评,家里的生活也越来越好。

没有节假日 不能按时吃饭

“马上五一小长假了,这段时间快递配送量其实不大,像今天有70多件,进入6月份之后,快递就会多起来。”上午10点多,从园林小区出来,王旭辉把刚取的快递放到三轮车车厢内,然后开往下一个配送目的地。

来到建行平顶山湛南支行,打过电话后,王旭辉拿着快递爬到4楼,挨个送到客户的工位上。该行工作人员张锦俏说:“我们平时比较忙,楼上楼下跑着取快递比较耽误工作,他知道后就把快递直接送到我们的工位上,大家都很信任他。平时需要寄快递,打个电话或者发个信息他就来了,很勤快。”

听到客户的评价,王旭辉腼腆地笑了。其实,类似的事情他做过很多,嘉荷天城小区有位老人,每次有快递王旭辉都会直接送到她家门口。碰见有老年人花钱买保健品时,他总会忍不住提醒几句。

自王旭辉2017年4月1日进入顺丰速运工作,便秉着诚实守信、耐心负责的态度,将一份份快递安全、准时派送到市民手中。快递员的工作枯燥又辛苦,派件时间长、没有节假日,甚至不能按时吃饭,但是王旭辉却说,自己以前在工厂干过,也摆过地摊,哪一样都很辛苦,都是靠自己的努力赚钱,劳动最光荣。

送快递这么多年,王旭辉对自己负责片区的街道楼栋了如指掌。每天要派送近百件快递,遇到客户不在家或者打不通电话,还得多次派件。尤其是双十一、双十二、春节等节日,快递量是平时的三四倍,他和同事每天要从凌晨四点多忙到晚上十一二点。疫情期间,他也坚守工作岗位,看到他送快递,有客户送了他两包口罩,还有客户叮嘱他要保护好自己、注意消毒等,这让他特别感动,也更加热爱这份工作。

努力让家人过上好日子

服务之星、优秀工会代表、“三好一哥”网点标杆……王旭辉家中的书柜里,放着许多奖杯和证书。荣誉背后,记录了王旭辉4年多来的努力和付出。他说:“公司的福利待遇很好,付出多回报也多,我愿意为自己的梦想而奋斗。”

新华经营分部经理李永胜表示,王旭辉虽然工作在平凡的岗位上,却有着一颗不平凡的心,他就是正能量的代言人,用积极主动的热情点燃了每一个客户和同事的心,在员工心中他是无所不能的工会代表,在客户心中他是优质服务的快递小哥。

王旭辉的家在叶县洪庄杨镇,前几年,由于父亲生病加上他自己结婚,家里借了不少外债。通过这几年他的努力,已经差不多快还完了。

今年3月,王旭辉买了车,遇到休息他就会回去陪家人。“妻子红玲在家一边打零工一边照顾两岁的女儿,很辛苦。有一次,女儿生病比较严重,半夜被送到市一院,家人怕打扰我工作都没告诉我。孩子的童年只有一次,我不想错过。”提起家人,王旭辉红了眼眶。

现在,王旭辉有工作时就把工作做好,休息时就尽量多陪家人,他有着自己的目标——希望工作有进步,收入节节高,等还完债就在市区买个房子,让女儿到这边来上学,一家人幸福地生活在一起。

 
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