本报讯 为加强公司与客户的沟通与交流，提升公司服务水平，3月17日，恒大人寿平顶山机构紧紧围绕“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动主题，积极开展“总经理接待日”活动。

活动当天，机构总经理韦亚敏到运营前台接待来访客户，了解客户需求、解答客户咨询、耐心处理诉求、征询意见建议，切实提升客户满意度（如图）。

此次活动的开展，进一步拉近了客户与该公司之间的距离，为客户提供了更加畅通的沟通渠道。在今后的工作中，该机构将继续提高服务水平与服务质量，切实维护消费者合法权益，全面提升金融消费者的获得感与满意度。（霍甲 文/图）