本报讯 为帮助消费者进一步提高自身风险防范意识及能力，邮储银行平顶山市分行组织开展了3·15金融消费者权益日宣传活动。

宣传活动以“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题，根据不同群体的年龄阶段、知识水平及金融知识需求特征等因素，设计差异性宣传内容，重点对青少年、在校学生、农民、城镇低收入人群、贫困人群、残疾人和老年人７类特殊群体，开展人民币、支付结算、存贷款、反洗钱、理财、保险、个人金融信息安全等银行业务知识宣传，引导消费者正确认识自身法定权利，让消费者了解并懂得主动维护自身财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等权益。

3月15日，在鹰城广场宣传活动现场，该行设立“金融知识普及宣传台”，摆放“守护安全 畅通消费”宣传展板，并选派6名业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员，积极向过往群众发放宣传折页、手册，解答客户疑问。同时，鉴于许多中老年人对各种金融产品概念模糊，对各种诈骗手段不太警觉，结合该行“邮爱金晖 春风行动”服务老年客户公益活动，重点向广大老年客户普及智能银行金融知识，宣传个人信息保护要点，帮助老年人提高使用智能化服务的能力，防范个人信息泄露。

经过一天的宣传活动，该行各级机构共发放宣传资料1.8万份，接待客户6000多人次，受到广大客户的一致好评。后续该行将持续加强金融知识普及活动，帮助金融消费者了解各类金融产品及服务的业务模式、办理渠道、功能及相关风险等，以实际行动为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。 （李国栋）