今年过年，许多人都响应国家号召就地过年，减少外出，但春节长假刚过，我市各家保险公司的理赔员开始忙碌起来。据太平洋财产保险平顶山中心支公司有关负责人介绍，仅春节假期期间，该公司受理大大小小的案件就有800余件，与节前相比略有增幅。

因疫情防控，今年春节许多人选择不外出、不返乡、不探亲，按照常理来说，车险理赔案件发生量相比往年应该会有下降，但是从多家保险公司给出的数据来看，案件量不降反升。就此现象，笔者采访了我市几家保险机构。

“今年国家号召就地过年，许多市民虽然取消了外出旅游、返乡探亲的计划，但却选择了本地游玩。本地车辆并未停止流动，外加一些从外地返平车辆，可能也是春节期间案件量不降反升的原因之一。”人保财险平顶山市分公司相关工作人员就笔者的问题给出分析。

“今年春节期间案件量小幅增长也属正常现象，一方面，春节实行小型客车免收通行费政策，刺激了小型客车的出行需求，春节近距离自驾游和自行开车回家的人群增多，从而使得出险率增加；另一方面，随着人们生活水平的提高，机动车保有量不断扩大，车险投保业务量也跟着水涨船高。今年春节期间天气较好，没有出现雨雪灾害天气，报案量较往年同期来说有所减少。”平安财险平顶山中心支公司相关负责人也给出了自己的看法。

据了解，年后至今出现的理赔高峰主要有几种情形，一种是外地车辆在本地出险，异地理赔；一种是本地车辆春节期间在外地出险，假期结束后才赶回来理赔；还有的则是因为春节期间汽车修理厂和配件商放假导致无法定损，只能积压在一边等待节后处理。前几年由于异地出险报案定损相当麻烦，如果是相碰、剐蹭之类的小事故，很多车主为了不耽误行程，往往宁愿吃点亏选择不理赔。而如今，随着保险公司售后服务的不断加强，便捷的异地理赔正逐渐消除异地出险的尴尬。各家保险公司对于异地出险车辆赔付的流程都趋向简便化，多家保险公司也已实现春节期间理赔服务“不打烊”，车主在异地就可以获得及时的赔付。（朱梦楠）