本报讯 为提升金融服务水平,传承城乡居民“换新钱 过大年”的习俗,在春节来临之际,兴业银行平顶山分行积极开展亲老惠民服务活动。
该行在营业网点门头显示屏上打出“换新钱 过大年”的宣传标语,并在为城乡居民提供兑换新钞服务的同时,开展人民币防伪知识、小面额预约和整治拒收现金等宣传活动。同时,灵活设置弹性窗口,确保人们能方便、及时兑换到新钞,提高兑换效率。
该行营业部积极推进亲老金融友善服务,在门口设立老年人专属爱心通道,营业厅内设置轮椅、拐杖、爱心专座、老花镜、应急药品等,供老年客户使用。各营业网点还设专人为老年人提供现金服务,普及防伪知识,帮助他们免受假币侵害。 (华少文 文/图)