□记者 王桂星/文 李英平/图

本报讯 1月28日是今年春运第一天，记者实地探访市长途汽车站、市客运中心站和平顶山火车站后发现，3家车站客流与前段时间相比不增反降，车站和疫情防控部门密切配合，在旅客进出站、乘车等环节采取了严密的疫情防控措施。

上午9时许，在市长途汽车站售票厅入口外张贴着醒目的二维码，旁边的小喇叭循环播放着语音提示，提醒旅客戴口罩、扫码登记后再进站购票、乘车。车站入口处还设有登记台，有工作人员查验旅客是否佩戴口罩、是否完成扫码登记，指导帮助未使用智能手机的旅客特别是老年朋友在登记簿上登记信息，并为旅客测量体温，完成登记且体温正常者方可进站。

售票厅内购票、取票的旅客只有寥寥数人，候车厅内也显得特别空旷。市长途汽车站有关负责人介绍，学生客流、外出务工人员返乡客流的出行高峰已经提前过去，近半个月来，该站日均客流仅数百人。

为了做好疫情防控，市长途汽车站又专门开辟了抵平旅客离站通道，卫东区疫情防控部门在离站通道出口处设立了疫情防控卡点，旅客需测量体温正常、登记信息后方可离站。

市客运中心站客流也明显下降，平顶山火车站近期日均客流仅有往年同期的10%到20%。进入两家车站同样需要测量体温、登记信息，湛河区疫情防控部门也在两家车站的出站通道处设立了疫情防控卡点。

据了解，为了做好春运期间的出行服务和疫情防控，市交通运输局已提前发出通知，要求各县（市、区）交通运输主管部门督促指导公路客运、城市公交、出租汽车、冷链运输等领域经营者认真落实行业分区分级防控指南，严格执行客运、货运场站和交通运输工具消毒、通风规定，严格落实实名制购票、旅客测温、戴口罩、信息登记、发热移交和从业人员健康监测、个人防护等要求。

没有使用智能手机的老年人出行也不用发愁，市交通运输局已作出安排，要求各客运企业、车站为有需要的老年人提供健康码代办代查、人工登记信息、人工售票、咨询指引等服务。

按照市交通运输局部署，各县（市、区）交通运输主管部门和企业将科学配置运力，保障各时段客货运输需求，做好公路客运、公交、出租车与汽车站、火车站等客运枢纽的对接，针对旅客列车运行调整、恶劣天气下列车晚点等状况，统筹安排公路客运、公交等运力无缝衔接。

全市交通运输春运投诉举报电话为12328，旅客遇到出行问题可随时致电咨询或投诉。