□记者 范丽萍

本报讯 “原先家里用壁挂炉取暖，效果不理想，现在装上了暖气，老人小孩再也不受冻了。”1月26日中午，在湛河区马庄街道华西社区铝制品厂片区，居民师女士说。

居民用暖呼声高

铝制品厂片区除了包含铝制品厂家属院几栋居民楼外，还有周边几个单位的小庭院。“最开始，是铝制品厂家属院的人提议装暖气的，后来发展到周边连片改造。”据附近天苑小区居民李师傅说，他们小区的暖气从去年春节前动员到去年11月底安装完毕，中间经历了一些波折。“以前，我们也曾向有关部门打听过装暖气的事，但因为没有牵头单位，户数达不到，最后不了了之。这次能够安装成功，多亏了社区牵头协调。”

1月26日中午，记者跟随华西社区党支部书记邱利刚来到铝制品厂家属院7号楼1单元师女士家，她穿着薄毛衣正在做饭，客厅里的暖气片摸着发烫。师女士对供暖效果很满意。

社区牵头解难题

从7号楼出来向南拐是换热站，曹师傅正在查看机器设备。据曹师傅介绍，他是6号楼的居民，以前干过暖气管理的活儿，所以被安排到换热站参与管理。与他一起值守的还有居民代表张风雨。一旦发现问题，他们会立即通知安装公司处理。

邱利刚说，截至目前，整个铝制品厂片区安装暖气的有650户。铝制品厂家属院张榜公布安装暖气以后，周边几个散旧无主小庭院也陆续到社区表达了安装意愿。于是，社区开始着手进行连片改造，并多次召开居民代表大会，统一收费标准，设立共管账户。

“安装暖气是利民的大事，不怕居民提意见，就怕最后弄不成。”邱利刚坦言，去年因为疫情，大概半年都没施工，有的居民等不及还提出了退款要求。建换热站时，社区也是再三斟酌，居民全程参与，“给居民办事，就得让居民知情。”