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优质服务暖人心 患者感激送锦旗
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3上一篇 2021年1月19日 放大 缩小 默认        

优质服务暖人心 患者感激送锦旗

 

本报讯 1月14日,寒风阵阵,平煤神马医疗集团总医院(以下简称总医院)肾病风湿科病房里却是一片祥和。经过该科医护人员精心治疗,病情好转的患者张先生和家属将一面写着“普天苍生敬医护 赞声胜似香三炉”的锦旗送到了该科刘艳青医生手里,再三表达对医护人员的感激之情。

原来,在我市某企业工作的患者张先生是一个肾病综合征患者,常年受病痛折磨,面部水肿、胸闷,影响其正常生活。半个多月前,张先生在总医院肾病风湿科就诊后住院治疗。此次住院期间,科室医护人员团结协作,为他制订了最佳治疗和护理方案,最大限度地减轻了张先生的痛苦和负担。每天,医护人员定时进行血压监测、健康宣教和饮食指导,并严格帮助他记录尿量及体重,细致评估患者的治疗效果。医护人员的悉心照顾让张先生感动不已。病情好转后,张先生感念医护人员的辛苦,特地送来了锦旗。

据悉,总医院肾病风湿科是该院重点学科,担负着鹰城肾脏病及风湿免疫疾病的诊治重任,医疗技术水平一直广受患者认可和好评。在严抓医疗护理安全质量的同时,科室主任李倩带领医护团队精诚合作,为每一位住院患者制订了合理的治疗、护理、康复方案,为患者的健康保驾护航。此外,科室还十分注重人文关怀。医护人员常将问候挂在嘴边,一句叮咛、一声问好,拉近了医患、护患之间的距离。

此次张先生送来的锦旗和感谢话语给予科室医护人员莫大的鼓励和肯定。刘艳青说:“精心治病救人、解除病人疾苦是每一位医护人员的心愿。我们将以此为动力,为患者提供更加优质的医疗护理服务。在未来的日子里,医护人员将会继续努力,以群众的满意为尺度,以感动患者为己任,以诚实守信为荣耀,更好地为患者服务。” (李莹)

 
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