1月10日上午，市民吴先生拨打本报热线反映：“市区平安大道西段金健悦和园小区北有一公厕关门几天了，附近居民如厕不便。”

1月11日上午，本报热线工作人员就此事联系了新华区环卫局，工作人员乔先生说：“因天气寒冷自来水管道上冻开裂，虽已维修，也包了一层防冻膜，但因管道在背阴处，至今未开化，没有水只能暂时关门。”

1月11日上午，市民张女士拨打本报热线反映：“市区五一路东段（市育新幼儿园至新华路路段）路灯不亮多天了，晚上路上黑漆漆的，车多人多，通行很不安全。”

就此事，1月11日上午本报热线工作人员与市路灯管理所联系，该所工作人员说：“此路段还未移交给我们，不归我们管辖。”随后，本报热线工作人员与市住建局办公室联系，一工作人员说：“我们尽快通知人员查看处理。”

热线回顾

1月8日，市民李先生曾反映：市区劳动路与矿工路交叉口北侧快车道上，市自来水公司抢修漏水管道，硬化路面后一直用警示牌围着，现在路面已凝固，能否把警示牌拉走。

1月11日上午本报热线工作人员再次与李先生联系得知，此事见报当天上午，市自来水公司的人员就已将警示牌拉走。