□记者 娄刚
本报讯 近日,金伯利钻石邀请专业人士开展了一次商务礼仪培训课程,来自平顶山地区20多家门店的50名员工接受了为期一天的培训。该公司有关负责人说,经过培训,顾客在金伯利钻石将享受到更好的服务体验。
针对奢侈品行业的特点,培训老师为参训员工讲解并示范了从着装、化妆、语气、语速、音量到站姿、坐姿、微笑等肢体语言的一系列内容,令员工们大开眼界。大家认真听讲,刻苦练习,收获满满。许多员工表示,此次培训将给她们未来的工作带来极大的帮助和提升。
据了解,金伯利钻石在平顶山地区有20多家门店,员工达170多人。近年来,该公司多次组织员工进行相关培训,员工在红酒鉴赏、茶道、插花制作与鉴赏、美妆、穿搭等方面具备了较高素养。而这次商务礼仪培训更加专业和具有针对性,使员工的气质和审美进一步得到提高,将会带给顾客更好的服务体验。