自媒体冲击下，媒体依然要坚持专业主义，采集尽可能多的信息，并交叉核实，才能让新闻与真相画上等号。

文┃雨来

这两天，一则“网约车司机为救婴儿连闯红灯，家长拒绝作证”的新闻上了热搜。

据媒体报道，广东东莞的网约车司机艾先生拉了乘客一家三口，没走多远，车上的婴儿突然抽搐、口吐白沫。艾先生连闯3个红灯将孩子送到医院，为此，他要被扣18分，并处以600元罚款。交警要求艾先生提供相关证明，婴儿家属却拒绝作证，称闯红灯跟他没关系。

此事一爆出，立马被视作“农夫与蛇”的故事。网民众口一词，直指“没良心”的当事乘客。没想到，最新的消息是，这是一个大大大的乌龙。

当事乘客、婴儿的父亲用视频回应称，事发后他未与司机艾先生联系，所谓的短信沟通也不存在。原来，是护士误提供了与当事乘客同时段入院且情况基本相似的其他病人的联系方式，这个乌龙新闻完全是张冠李戴所致。目前，婴儿的父亲已向艾先生表示感谢，双方握手言和。

显然，这次搞事的又是媒体。立刻马上，网络炮口调头转向始作俑的媒体——“你们这些媒体啊！让那些义愤填膺的网友情何以堪！”“司机很委屈、家长也很委屈，某些媒体收割了流量很得意！现在的报道都没有核实这一关口吗？”

网友的诘问很专业——新闻报道是要有核实这一关的。

遗憾的是，在流量的冲击下，新闻的生产太快了，快到失去了生产准则。不要说媒体人，即使有经验的读者也能看出来，新闻需要不止一个信息来源，尤其是涉及两方以上的事件时，记者需要通过向另一方核实来采集第二信息。不然，就可能出现这种乌龙新闻。

2017年8月，陕西榆林产妇坠楼事件引发舆论关注。最初的媒体报道称，该产妇要求剖宫产，但家属拒绝签字，产妇疼痛难忍，从楼上跳了下去。报道配了一幅产妇跪在婆婆面前的图片。医院称，这是产妇跪下来求婆婆同意剖宫产。然而真相是，产妇在产房里疼痛难忍导致坠楼，所谓的跪求婆婆子虚乌有，产妇是因为疼痛才跪倒在地的，而且在跪倒之后，婆婆才出现在她面前。从新闻技术上讲，媒体在采访了医院，拿到第一个信息后，应该继续采访产妇家属一方，拿到第二个信息，新闻作品才会完整，才可能最大限度地还原真相，才不至于出现乌龙。遗憾的是，对单一信源的偏信，让媒体在此事件中失去公信力。

东莞这个事件也同理，如果媒体采访到当事乘客，而不是拿到艾先生提供的单一信息就发报道，乌龙新闻也不会出现。

有些话已经重复了很多次，即使有自媒体平台和个人账号的冲击，媒体依然要坚持专业主义，采集尽可能多的信息，并交叉核实，才能让新闻与真相画上等号。

网友说：“媒体还是要提高自己的知识水平，不要总想搞个大新闻！”“以后遇到明显不合常理的新闻，还是让子弹飞一会儿再看吧！”

这样的批评，让媒体人汗颜。