□本报记者 王桂星

在我市发展集中供热事业之初，平顶山热力集团只是把蒸汽送到居民楼院或小区的计量总表，居民楼院、小区物业或家属院所属单位后勤部门负责收取采暖费及保障院内供暖系统的运行，这种供热方式就是人们通常所称的“转供暖”。新城区开启集中供热后，热力集团开始采取收费到户、管理到户、服务到户的方式为新城区高温水网用户服务，这种供热方式被称为“直供暖”。后来，实施“三供一业”改造，“直供暖”也开始出现在老城区。

有了“直供暖”做参照，“转供暖”的不足或缺点就暴露出来了，且愈发显眼。近日，记者采访了解到，有些小区使用“转供暖”时，用暖时间被压缩，用暖的性价比缩水。不少居民表示想要转为“直供暖”。

供热时间不足

按照《平顶山市城市供用热管理办法》规定，我市采暖期为每年11月15日至次年3月15日，但是，市区大部分“转供暖”用户的采暖期并没有这么长。

市民张女士家住市区联盟路东段，所在小区使用的是“转供暖”。她缴纳的暖气费与“直供暖”用户基本一致，但小区的供暖时间并没有“直供暖”用户那样长。最初，小区物业承诺供暖时间为100天，后来虽有延长，但也不足120天。今年，张女士所在小区于11月23日晚才开始供暖。

12月7日，小区物业称，该小区最初供暖是从12月1日开始的，后来把供暖时间提前到了11月20日左右，供暖时间延长到110多天。今年之所以供暖有些晚，是因为平顶山热力集团与小区物业沟通有误所致，后经争取，小区从11月23日开始供暖。

市民周女士家住市区长青路中段，她所在的居民楼院也是“转供暖”，同样存在供暖时间不足的问题。前几年，院内是每天早中晚定时供暖，供暖时间有限，温度自然也没有保障。去年，周女士所在楼院干脆中断了供暖。今年，院内实施了供暖改造，由于改造未及时完成等种种原因，院内从11月26日才开始供暖。“不过这回是24小时供暖，就目前情况来看，供暖效果还不错。”周女士说。

与“直供暖”相比，供暖时间同样不足的还有市区湛南路东段、曙光街中段等地的多个居民楼院、小区。

性价比缩水

根据物价部门的规定，热力集团“直供暖”的老城区蒸汽管网居民用户采暖用热价格为每个采暖季20.04元/平方米，采暖面积按照建筑面积的90%计算，采暖费=建筑面积×90%×20.04。物价部门对“转供暖”用户的采暖费没有明确规定，但实际情况是，相当一部分“转供暖”用户承担的采暖费较“直供暖”用户略贵，采暖的性价比缩水。

市民郭先生家住市区曙光街与朝阳路交叉口附近，采暖费价格为20元/平方米，采暖面积直接按建筑面积计算。采暖费没少缴，但小区从12月初才开始供暖，且供暖时间仅有3个月。小区物业说，该小区有100多户居民，但使用暖气的居民不到一半。用户少，收上来的采暖费有限，但物业因供暖承担的水电费、人力成本比较高，供暖时间越长，物业亏得越多，因此，物业只好选择天气比较寒冷的时段为居民供暖，压缩了供暖时间。

同样按照每个采暖季20元/平方米的标准计价，按照建筑面积收取采暖费的还有矿工路东段等地的多个“转供暖”小区。但由于供暖时间不足，居民采暖的性价比也就跟着缩水了。为此，小区物业的解释大同小异，皆因承担的成本高，不如此收费难以维持供暖设备运转。

“直供暖”将取代“转供暖”

采访中，不少“转供暖”居民都表示想要转为“直供暖”，而一些居民楼院、小区物业也认为自己出力不讨好，希望把供暖事宜交给热力集团，转供变直供。据了解，平顶山热力集团已经在推动这一工作。

市区联盟路附近区域今年就率先实现了从“转供暖”到“直供暖”的转变。

昨天上午，平顶山热力集团有关负责人介绍，联盟路两侧区域处于老城区集中供热蒸汽管网的末梢，供热温度难以保证。今年以来，该集团在该区域建成了集中供热高温水网，将其与从姚电公司引出的高温水供热主管道连通。联盟路附近区域从“转供暖”变为“直供暖”的居民已达1万多户。同时，该集团还加快了对矿工路以南、光明路以东、建设路以北、体育路以西区域内居民楼院、小区的“汽改水”供热改造速度，对完成改造的居民楼院、小区提供收费到户、管理到户、服务到户的“直供暖”服务。

热力集团已把实施市区“汽改水”供热改造列入了该集团的“十四五”规划，计划用两到三年时间完成市区集中供热蒸汽管网用户的“汽改水”改造，为用户提供“直供暖”服务。这个采暖季结束后，曙光街沿线的高温水集中供热管网将开工建设。