本报讯 “农商行的备用金贷款真是帮了我的大忙啊,太感谢了!”近日,在市区经营一家超市的李老板高兴地对卫东农商银行客户经理说道。据了解,该行提供的一笔小额贷款解决了他的燃眉之急。
李老板是该行“党建共创、普惠金融”活动的一名受益者。今年以来,该行积极贯彻落实普惠金融政策,在走街入户、普及金融知识政策中,客户经理向李老板推荐了备用金系列产品,李老板经过一番了解,当场签了贷款申请。经过深入实地调查,该行迅速为李老板办理备用金并发放了贷款,让他感受到了该行产品的便捷性以及优质的服务。
走千家,访万户,自“党建共创、普惠金融”行动启动以来,该行始终坚持“服务三农、服务中小企业、服务社区居民”的市场定位,充分发挥人缘、地缘优势,把优质服务送到客户面前,让所有市场主体都能分享金融服务的雨露甘霖,助力小微“茁壮成长”。
走进街道社区,拓展普惠金融的深度。该行积极与街道、社区党组织对接,开展多层次、多角度的合作共建,组织人员走进街道、社区进户宣传。通过设立宣传台、宣传展板,发放宣传页、现场宣讲,向农民群众和社区居民讲解存贷款、反假币等金融知识,提供优质金融服务。
覆盖商圈市场,抓好普惠金融的精度。该行以网点作为桥头堡,组织员工走进商圈市场、沿街商户,联合社区党支部,积极了解辖内商户、居民需求,提供紧贴百姓需求的惠民金融服务,以此为突破点建立联系,打通银行服务社区居民的“最后一公里”。
线上线下结合,拓展普惠金融的广度。该行突出线上宣传这个重点,积极组织客户经理用微信朋友圈、制作美篇等方式,发动员工及客户转发朋友圈,宣传介绍普惠金融政策和产品,进一步丰富线上宣传渠道,延伸普惠金融广度。
卫东农商银行相关负责人表示,作为一家本土银行,该行将坚持以提升金融服务的可行性、满意度和获得感为目标,沉下心精耕细作,不断提升金融服务质效,做好地方金融的“主力军”,助力小微“茁壮成长”。
(周文娟 马腾飞)