在招聘平台上投递简历后，屡遭陌生来电和短信骚扰，内容多为介绍“贷款”“博彩游戏”“兼职刷单”等信息。应聘者怀疑，个人信息通过招聘平台落到他人手中。

新京报记者调查发现，从售卖企业招聘账户到批量下载应聘者个人信息，再通过贴吧或QQ群销售简历，其中存在一条完整的黑色产业链，多年来虽曝光不断，却屡禁不止。还有人在这条产业链上做起“学问”，研究平台监管机制确保账号不被封禁，拥有高曝光量。

有卖家称，不同平台的简历价格有所不同，总体来说，一手实时简历每份3元到5元不等，二手简历每份不到1元。“遇上收得比较多的单子，一天能挣几千块。”

投递简历后

等来骚扰电话与短信“轰炸”

李乐（化名）今年刚大学毕业。因为疫情，学校的校招没有如期举行，她编辑了一份简历，通过招聘网站应聘两家公司的销售岗位。投递简历不过几小时后，李乐接到一通电话，来电显示为未知号码，并询问她：“你工作找到了吗？”得知李乐尚未找到工作后，对方让她添加微信沟通，并表示要帮助她找工作。

添加微信后，李乐被拉入一个200人左右的微信群。群里不断有人发布刷单的消息，“一单赚五六元，上不封顶”，且消息更新速度很快。李乐这才知道，这是一个电商刷单兼职群，于是她退出群聊并删除了对方的微信号。从这天起，她不断地接到类似的电话。

来自山西的赵墨（化名）也提到，自己在智联招聘投递简历，一个月后，“贷款、卖车、卖房、淘宝刷单”的电话几乎天天都有人打来。“我对自己的电话保护得很好，没买过保险，也没注册过信息，但投递简历后，卖保险的电话特别多”。

赵墨起初还会接听，并告知对方不要再打，但每次打电话的人都不同，后来他询问打来电话的人才知道，自己的信息被人从招聘网站下载后变卖了。

网上有卖家

公然叫卖简历

新京报记者调查发现，百度贴吧中，有发帖人收购简历，也有人售卖简历，并表示“可下载全国简历”。在QQ找群的搜索栏中输入“简历”“招聘简历”等关键词，也能发现众多售卖招聘简历的群聊信息，群名或者群简介包括“智联招聘”“BOSS直聘”等名词。

这些群大部分未设置进群门槛，点击加入即可进群。记者随机进入一个名为“智联简历智联招聘简历”的QQ群，群成员共493人。群内不断有成员发布“出售BOSS直聘账号、简历”等信息。

记者以买家身份联系到该群一位卖家，对方称，售卖的简历分为一手和二手的，一手的是没有卖出过的简历，二手简历则是之前卖出过并再次售卖的简历。

这位卖家表示，不同招聘平台的简历价格不同。一手简历一般2元、2.5元每张，二手简历普遍便宜，一般每份不到1元。群里另一位卖家说，自己卖的一手简历“只要1元一张，多买还能有优惠，要是买2500张，只要2000元”。

上述两位卖家均表示，自家简历都是从智联招聘、BOSS直聘上的企业账号直接下载的。另有卖家提到，自己出售的简历是通过“发帖”获得的，能够保证“实时且一手”。“发帖”是卖家们的暗语，即在招聘平台上自行发布招聘信息。至于简历的买方来源，这位卖家称，目前主要提供给专门倒卖简历的“工作室”，用于招聘刷单、博彩游戏宣传等兼职人员。

有卖家用“提取器”

“采集系统”批量下载

卖家吴林（化名）透露，他售卖的简历并非自己人工收集而来，而是通过“提取器”和“采集系统”，24小时不间断地从招聘网站及接收简历的邮箱批量下载。

“提取器”和“采集系统”都是外挂软件。吴林表示，自己是通过网络购买的，也可以倒卖出去。“提取器400元，采集系统造价更贵，操作起来比较复杂，价格在千元以上。”

吴林说，假如招聘邮箱里有1万份简历，自己下载太麻烦，有了提取器就能批量提取，还可以筛选地区、性别和应聘条件，将简历分类。“通过邮箱和提取器获得的简历成本较低，购买一个企业招聘账户，发布招聘启事和邮箱即可，一天就可以获得2000余份来自全国各地的简历。”

而简历采集系统不需要邮箱，可直接从招聘网站批量下载简历，除了购买企业招聘账户，还需要在平台上充值才能查看、下载。

吴林表示，照此计算，一份实时一手简历的价格在3元到5元之间，市面上2元左右的简历，基本都不是实时一手的。卖家收集的简历中，还包含“人工成本”。吴林提到，他们购买企业招聘账户后，还要花钱请人在招聘平台上代发招聘帖，“发招聘帖特别严格，发不好就封账号，发帖后，怎么能在平台上排到最前面，也是需要重点考虑的。”

即便如此，这仍是一份“薪酬可观”的工作。“实时的一手简历可多次售卖。例如当天一手简历可以卖3.5元，二手简历卖0.8元，之后还可以打着二手或者多手简历的名义售卖，一条信息可以挣六七元，遇上收得比较多的单子，一天能挣几千块。”吴林说。

花钱即可买企业账号

发布虚假招聘

在智联招聘平台上发布招聘信息，需要下载相关App进行实名认证，在绑定个人手机号并填写完身份证号后，将进入身份验证界面，在人脸识别认定成功后即可完成认证。

在猎聘上，招聘者需下载App，绑定手机注册，并完成人脸身份验证。最终需要按照所属公司营业执照上的全称填写就职的公司，否则无法完成验证。

记者发现，QQ群里同样有人在出售智联招聘、BOSS直聘等招聘平台的企业账号。且群内的信息活跃，10分钟便已更新了99条。记者随机加入名为“智联招聘简历”的QQ群中，有人发布消息称“智联白银号有现货”，能够接受预订智联招聘平台黄金、钻石的现号，这些企业号可指定登录地区和行业。

昵称为“BOSS直聘”的卖家表示，目前他售卖的企业账号分对公账号和普通账号两种，对公账号330元，普通账号120元。这两种账号都可以在BOSS直聘上发布招聘信息来获取简历。

如果购买企业账号，购买者只需准备手机号进行绑定即可，“我们这里都是全套的，不需要你准备什么。”这位卖家称，买完企业账号可以选择代发招聘信息，“需要自己手动编辑招聘信息，一天最多发10条”。上述卖家称，正常而言，只要日常更新，发布的岗位和岗位介绍的内容比较符合“大众口味”，就能收到很多简历。购买完企业账号之后，需要自己充钱成为会员，“充钱后，企业账号发布的招聘信息能够免费登上火爆帖，会收到更多简历”。

12月3日，新京报记者分别致电BOSS直聘、智联招聘及猎聘官方网站客服热线进行举报，工作人员均表示对这种大量兜售应聘者简历的情况并不了解，会将举报信息进行记录。

上述招聘平台客服人员均建议，应聘者可将倒卖简历信息的QQ群及倒卖者信息证据等，通过邮箱提交给平台，他们会把这一情况反馈给法务、技术等部门处理，处理时间为1至3个工作日。

有官方客服人员表示，这一举报内容对他们来说很重要，会及时反馈给相关部门。“这种非法买卖信息的行为本身就属于违法行为，我们会严肃处理。”

侵犯公民个人信息

相关人员涉嫌违法

北京京师律师事务所律师师立康告诉记者，在售卖简历的产业链中，无论是售卖简历者、售卖企业账号者、提供简历提取技术者还是购买简历者，其行为均侵犯了公民个人信息。

师立康称，公民个人信息包括姓名、身份证件号码、通信地址、联系方式、行踪轨迹等。我国相关法律法规都直接或间接对个人信息进行保护。

刑法规定：“违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”

师立康认为，想要遏制售卖简历的现象，需要出台保护个人信息的相关细则，并继续加大打击力度。各平台也应加强监管，及时查清哪些企业账号存在疑点，分辨出哪些账号是在恶意收集信息，并及时查封；遇到非法招聘售卖个人信息的企业账号，应加大处罚，从源头上遏制此类现象。

（刘名洋 慕宏举）