□记者 丁进阳 通讯员 孙晓庆
本报讯 10月28日,合众人寿平顶山中心支公司将60.12万元理赔款汇入客户账户,一起重疾理赔案件成功结案。
据悉,这位客户于2017年10月为孩子购买了合众人寿某款重疾保险,保额30万元。今年10月9日,客户报案称3岁的孩子今年7月被确诊为侧额叶室管膜瘤。合众人寿平顶山中心支公司第一时间启动理赔绿色通道,安排专职工作人员排查、审核理赔资料。经核实,被保险人符合特定疾病责任,该公司随即作出重疾双倍赔付的决定,并快速结案完成赔付。
“风险无情,合众有爱。”合众人寿平顶山中心支公司有关负责人说,60万元理赔款对于普通家庭而言无异于雪中送炭,合众人寿的理赔时效,让客户切身体验到“合众保险,理赔不难”的服务承诺,得到了客户的高度认可。