□记者 丁进阳 通讯员 霍甲

本报讯 近日，叶县窦先生将一面印有“真诚服务 高效理赔 造福社会 一言九鼎”字样的锦旗送到恒大人寿平顶山机构，对该机构的真诚服务和高效理赔表示感谢。

据了解，窦先生于2018年12月为父亲投保了该公司的一款重疾险，保额5万元，2019年1月又追加保额24万元，另附数类医疗保险，保额100余万元。2019年至今，被保险人因心脏病、冠心病等病症先后7次住院。接到理赔申请后，理赔人员积极协助客户准备理赔材料，共计赔付医疗费用40077.71元。今年9月，被保险人因病需要做冠状动脉支架植入术，家庭经济压力巨大。理赔人员经过调查，于9月24日成功结案并赔付客户手术费等各项费用共计73120.37元，并为客户豁免后期保费总计271092元。

一份保单，8次理赔，11万余元。该机构有关负责人说，恒大人寿能够给予客户的，不只是一份合约，更是一份温暖的关爱。他们将坚守“恒久守护，向善而行”使命，秉承“简单、专业、协作”的经营理念，以诚信为基石，致力为广大客户送上更加专业、贴心的保险服务。