□记者 丁进阳 通讯员 党二炫
本报讯 9月24日,丁先生将一面写着“风险无情 保险有爱 太平理赔 一诺千金”字样的锦旗送到太平人寿鲁山营销服务部,感谢该公司的贴心理赔服务。
据了解,丁先生家住鲁山县,经营一家餐饮店。今年1月,他为自己投保了一份保额20万元的重大疾病加医疗组合险。今年5月,丁先生因意外住院,发现身体指标异常,随后在郑州确诊为甲状腺癌。接到报案后,太平人寿鲁山营销服务部第一时间委派工作人员前去慰问,协助丁先生准备理赔资料,并在收到理赔申请后及时处理,快速赔付保险金23.10万元。
丁先生对太平人寿及时理赔、信守承诺的高效服务表示满意。他说:“只有生病后才真正意识到保险的作用。也正因为有了保险,才让自己和家庭减轻负担,感谢太平人寿的帮助。”